2月20日中午1点半，又如以往一样去三岔口的建行存货运公司的代收款。到了银行，只有几个营业员在柜台里清点零钞。没有其他的客户，我也就没有享用银行发给我的不需要排队的金卡。直接取了个普通号坐在椅子上等待着营业员的叫号。
有一次去存钱，看着很多客户等待着办理，因为要急着去办事，我就刷了金卡，享受了银行的VIP客户待遇，不需要排队就被营业员的电子叫号叫去办理了业务，结果惹恼了一个等了五十多分钟还没有办上业务的客户，那客户大叫着不公平，数落着银行的势力，说要向上级投诉。甚至把他对银行的怒气发泄到了我的身上。他把我当成了一个享受特殊待的有钱人，对着我吼叫着着对这个社会的不满，对有钱人的鄙视。委屈的我只能说这是银行安排的，而我也只是替公司办事。其他排队的客户中有个身体壮壮的大哥义愤填膺地吼着：“把享受什么狗屁VIP存钱的人赶出去！”存完钱后我象个小偷似的匆匆逃走。看着那个大哥嫉恶如仇的眼神，我心里还真担心过激的他会在情绪激动的时候把我从营业厅里象老鹰抓小鸡似的把我拎出去。从那以后我去给公司存钱，尽量选在中午人少的时候。
想着往事，柜台电子叫号叫上了我的编号。走到柜台前把一大堆钱递给了营业员。我就埋头给公司的会计发信息让她把代收款名额的传真发给成都会计。
“你这里有一张假钞。”营业员温柔的对我说着。我抬起头，迷惑地看着她办公桌上静静地躺着一张百元钞票。第一反应是我怎么可能收到假钞？在货运公司上班近8年了，收到的钱不计其数，货运公司的客户在给我代收款金额里夹杂着的假钞统计起来不下三千元了，都被我当时就退还给客户了。很多客户说我的眼睛比银行里的验钞机还厉害。我也为此一直骄傲着。而现在存入银行的这些钱都过了我的眼睛，而且还通过货运公司的验钞机都没有发出任何的疑钞警告声。而在营业员告诉我有一张假钞时银行里的验钞机里我也没有听到任何的疑钞警告声。不会是营业员趁着我埋头发信息的时候给我调包了吧？以前我有朋友也发生过这样的情况。对着营业员大发脾气后倒也把假钞换成了真钞退还给了朋友。
“能给我看看吗？”我问给我办理存款的营业员。她拿起那张百元假钞放进了点钞机里，这下我听到了警告声。她重复着做了两次这样的动作。“你把那张钱递出来给我看看好吗？”我再次对营业员说道。营业员让我看了后要把假钞退还给她。我同意了她才把假钞通过玻璃窗口递给了我。
一张HD开头的百元假钞，没有网上宣传的那么难以辨认。我从来不知道怎么识别真钞的各种防伪标志。但我看了主席头像就断定那的确是一张百分百的假钞。任何一张假钞把防伪标志做的再象，但主席头像的清晰度和凸凹感是制造不出来的。我怎么会收到一张我一眼就能识别的假钞呢？我把假钞还给了营业员，告诉她我不会收到这样的假钞。她冷笑了一声，说这假钞就是从你的一捆钱里发现的。我说这些钱都是我亲自去收的，而且也都通过了公司的验钞机。另一大厅上类似大堂经理的工作人员走到我面前告诉我，验钞机没有升级是识别不到HD开头的假钞的。“她怎么知道那张假钞是HD开头的？”我的疑问更多了，这张假钞刚好出现在我埋头发信息的时候。如果真是营业员给我调包了怎么办呢？银行里不是有那么多的监控设备吗？一定可以看到营业员操作的全部过程。
柜台里的营业员已经给我开了一张没收假钞的票据让我签字。我想起了以前在这个营业厅帮我办理手机银行的一个好像也类似大堂经理的工作人员。当时他替我办理手机银行的时候很热情地好留下了他的电话号码。让我有什么事情跟他联系。
“你好！我是建行客户***，我今天存款营业员告诉我有一张假钞。我看了那张假钞觉得不是自己所收到过的。而且我的钱也都是通过验钞机的。我想请问一下我能查看你们的监控吗？”办理完存款后没有等到那个工作人员的回信。我拨通了建行的咨询电话95533.告诉了刚才存钱的情况，并说出了自己的疑点，想看一下监控录像。结果回答是客户是没有权利查看银行的监控录像的。让我找银行的主任协商解决或是通过公安部门调看监控录像。“那也太不现实了嘛？”我发出了无奈的感叹！
挂了电话，我给那个貌似客户经理的工作人员打电话。电话一直在通话中，隔几分钟我又把电话打进去，直到接通。“你好！你是杨姐吧？你发的信息我看了。我们工作人员绝对不会做这样的事情。”对方热情的开场白。我告诉他我只是怀疑，因为当时我在埋头发信息，也没有听到假钞的报警声。所以只是想看看监控想确定到底是自己的问题还是银行那个工作人员的问题。得到的结果还是我没有权利看监控。只能银行的内部人员看或是让我去请公安部门来协助查看。
最后我同意他让银行的主任去查看监控，他说明天告诉我消息。
2月21日，上午11点，我换了一家银行去存公司的代收款。接待我的刚好是多年前的一个朋友。他在点钞票的时候我向他说起了我昨天的遭遇。问他我应该怎么办。他让我周一去总行个人金融部去投诉。到时候会有人去查看监控，一经发现是真的，给我办理储蓄的那个人工作都难保了。我说我只是想追回我那一百元的真钞。挣钱不容易啊！
我询问我能一起查看监控吗？他说不能。我问为什么，“哎，怎么说呢？一句话，你们是弱势群体呗。”他也有些无奈地说道。“弱势群体”我记住了这个名词。
刚把钱存完，接到三岔口建行的电话。是以前帮我办理金卡的一个大姐。她说她今天一早去看了监控录像，看到为我数钱的那个营业员是把假钞放进点钞机里过了两次，确定那是假钞然后拿给我看的。我说那个过程之前她已经把假钞放在桌面上告诉我有一张假钞了，我要知道的是我埋头发信息时发生了什么事情。大姐让我相信她，说假钞的确是从我交去存的钱里发现的。我还是提出了我众多的疑问，大姐一一给我解释着。但都让我不能心服。我说我还是要求自己能亲眼看看监控录像。大姐说银行规定客户本人是没有权利查看监控的。如果我还是有疑问可以申请公安部门来查看。我强调我只是看我的那个时段的监控回答的仍然是不可以。
为了探个水落石出，挂了大姐的电话我拨通了“110”.警察在听我简单诉说后让我立马到三岔口建行，他们随后就到。我心里想马上就可以看到真相了,到底是自己真的太过于疏忽而收到的假钞还是银行的工作人员给我掉包等警察去看了监控答案就揭晓了。
我立马打个了出租车。车子行驶到南桥，警察给我打了电话，说他们已经在建行门口。我简单的说了昨天的经过。挂了电话后出租车司机对我说现在银行歪得很，去取钱还能取到假钞呢。监控不给客户本人看，就算警察看了发现我那钱是掉包了，银行的人走走关系，钱一样回不来的。现在这个社会就是这样。关系决定一切！”我说警察一听到我报案就那么积极地就来了应该不会有这样的事情发生的。
到了三岔口的建行，下了出租车，看到一辆警车已经停在那里了。我忙跑过去，详细地告诉了警察昨天发生的一切。警察的回答让我倍感意外:‘‘这个监控我们也不能看。我们只能看属于刑事案件的监控。这个事情你们可以跟银行协商解决。你应该可以看监控的。”“可是银行说我没有权利查看监控。只有通过他们内部人员或是你们警方。”我一脸茫然的回答，自己也不知道自己该怎么办了。
警察一脸正气的说带我去跟银行的工作人员协商。让他们给我看监控。我和两位警察进了银行大厅。大厅里是为我办理手机银行的那个男人，也就是昨天我给他打电话的那个貌似大堂经理的工作人员。他见我带了两个警察来，一脸的不高兴，说：“我们主任不是已经告诉你了看了监控后是没有错的吗？你咋个还来？”我回答说我还是表示怀疑，所以请了第三方人员警察来查看监控。任我怎么说对方自顾自的办他的事情不再理会我了。当初为我办理手机银行的热情劲早已不存在。警察在一边帮我给那工作人员说着，希望能让我自己看看监控。说他们要看监控的话得上级批准，然后层层盖章。警察是不会受理这些纠纷的。
“原来你们设定的什么通过公安人员查看监控的规定都是根本不可能让警察办到的啊！”我有种被愚弄的感觉。那工作人员一脸的麻木让我打银行的咨询电话95533。昨天为这一百元假钞事件已经让我打了好几块钱的电话费了可没有得到任何的结果。本来我仅仅是怀疑柜台的营业员给我调包了，按照这样的情景看难道调包那是铁定的事实了吗？我气愤到了极点。警察告诉我他们没有手续银行也是不会让他们查看监控的。而这个手续非常麻烦。肯定是不会为这一百元的事情申请成功的。如果我不服气的话让我起诉法院。我苦笑道：“谁有那个精力为了一百元钱去打官司？”警察说他们真的是没有办法帮到我。
“算了，就当那一百元钱被小偷偷了。”我在心里安慰着自己。银行工作人员的冷漠让我更加相信昨天我的钱被调包了。不然为什么不让我看监控？为什么我带了警察去工作人员会那么冷漠的对我们不理不睬？所谓建行的VIP客户在遇到问题的时候同样也是享受了银行的冷漠态度。也怪我自己大意要去埋头发什么信息给别人提供了这么一个机会！
我不知道去银行存钱的朋友们有过我这样类似的事情发生没有？最后提醒各位朋友们去银行办理业务时可要睁大眼睛了。我很想问银行：“既然你们问心无愧的说没有调包，在我有那么多的疑问后为什么一直不愿意让我去看那段只属于我存钱发生的监控呢？为什么要制定一个警察根本无法介入的霸王规定呢？
