淘宝惹气

偶是第一次在淘宝上买东西。 2qj{n+  
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周六订的货，周一快递打电话说沿海街一号送不了，（后来在网上查这个可以送的）这样，就改到送到偶家里。因为家里没人，改到周二送货吧，周二家里留人一天没消息，寻思周三能送，周三家里留人一天没有消息，这样一拖就到周五了，人家老哥可好打电话家里没人，货竟然送到楼下商店。                                对快递不满意，给了个中评，卖家却在晚上九点四十七分发短信，而且连发二条，让把中评改为好评，他的口气简直就是要求，太可气了。留下的手机号码是让他这样骚扰的吗？他以为这样就可以改为好评吗？ VcgBLkIF  
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他要是在发短信，俺 就问他：“我可以把中评改为差评吗”？ :@.
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快递的问题的确不是商家的问题， 你给中评商家的确很倒霉。

引用

引用第1楼username于01-25-2010 02:24发表的  : tJZc/]%`H  
快递的问题的确不是商家的问题， 你给中评商家的确很倒霉。

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做个小生意不容易， 好评都是商家一个一个努力攒回来的。  我不是淘宝商家， 这里的人都是知道。

是吗？ _"N\b%CkO  
但他可以留言，为什么那么晚发短信，而且态度很差，真不尊重人。

有时看似卖东西，其实更是卖服务。

引用

引用第1楼username于01-25-2010 02:24发表的  : 3LK%1+)4  
快递的问题的确不是商家的问题， 你给中评商家的确很倒霉。

3Sh+ u>w  
同意 j}WByaZ&  
应该是快递惹人生气

如果是快递的问题，你可以找卖家，让他和快递沟通。一般卖家比买家管用，如你所说的这种情况，卖家会要求快递在规定时间内给你送去，而不会让你这么坐等。 ;e{5)@h$  
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可以理解你的心情，但是如果卖家的东西没什么问题，给人中评是有点冤枉了，至少你可以在评价里说明是因为快递的问题才给的中评。

引用

引用第3楼boat08008于01-25-2010 02:32发表的  :
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是吗？ nX[;^v/  
但他可以留言，为什么那么晚发短信，而且态度很差，真不尊重人。

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大概卖家混日子不容易， 一看到中评，怒火冲天下干的

迟迟没有收到货的情况，我和卖家说了，等了约十分钟他也没回复，再问他，他说我查下。还得追着问他。 \<
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也许是快递的原因，我给了个中评对他的店有影响。既然中评可以改成好评，他为什么不争取？不用争取的逻辑和买家沟通？如是这样，我也是性情中人，肯定会改的。这样改，好象是我错了，那我能舒服吗？在说快递是他委托的吧？

我也觉得是快递的问题......

引用

引用第8楼boat08008于01-26-2010 02:56发表的  : K51fC4'{  
迟迟没有收到货的情况，我和卖家说了，等了约十分钟他也没回复，再问他，他说我查下。还得追着问他。 RVF F6N^  
也许是快递的原因，我给了个中评对他的店有影响。既然中评可以改成好评，他为什么不争取？不用争取的逻辑和买家沟通？如是这样，我也是性情中人，肯定会改的。这样改，好象是我错了，那我能舒服吗？在说快递是他委托的吧？

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快递赚钱也不容易吧，呵呵。  只是点小事而已， 太计较没意思吧。

不是计较，就事论事。 fM:80bnL+  
如果我是卖家 EfSMFPM  
1更换信誉好的快递公司 k3yxx]Rk/  
2与买家说明一下情况，打一下预防针，可能会什么时间收到货 t)(v4^T  
3建议淘宝设一个对快递服务的评价专栏

这个卖家也算倒霉了  呵呵呵！ B;c=eMw  
J/7u7_  
这个真不能怪卖家

呵呵 买家更不容易 好容易买个东西

引用

引用第11楼boat08008于01-26-2010 04:44发表的  : !vrnoFVu  
不是计较，就事论事。 U]mO7HK  
如果我是卖家 auoA
 
1更换信誉好的快递公司 _<Vg[-:1  
2与买家说明一下情况，打一下预防针，可能会什么时间收到货 _!;\R7]  
3建议淘宝设一个对快递服务的评价专栏

QvNi8TB  
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一个快递公司的业务员素质也是高低不齐的 ,

如果卖家对你的问题没有积极解决，给个中评没什么，你在评价里把给中评的原因说一下，他有理没理，大家都是清楚的。 你以后不上这家买东西就是了。 dr>]+H=3E  
I')x]edU  
选择卖家， 首先看看好评度的比例，但是最重要的是看看中差评，了解这些中差评到底是卖家的原因还是买家的原因，你再决定是否在这家买。

引用

引用第13楼jiangwenxiao于01-27-2010 00:21发表的  : -ca]Q|m8  
呵呵 买家更不容易 好容易买个东西

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9494，亲亲

最近还有快递公司倒闭，客户堵着要退赔的。赞成楼主对淘宝的建议，还谢谢你的提醒！
BD?F`%-x  
<vO8_2,V-  
个人认为，如果给付淘宝卖家的钱包括邮递费，也就表明快递由卖家挑选、由卖家协议价格和结付费用，则卖家提供的商品既包括有形的产品，也包括送货快递服务，它就有义务对此二者的质量负责并接受评议。以后咱上网买东西会事先了解网店的合作快递公司，再判断买是不买。

引用

引用第15楼海边一沙于01-27-2010 01:30发表的  : ,2E`:#$  
如果卖家对你的问题没有积极解决，给个中评没什么，你在评价里把给中评的原因说一下，他有理没理，大家都是清楚的。 你以后不上这家买东西就是了。 B44]NsYks~  
0  %C!`7  
选择卖家， 首先看看好评度的比例，但是最重要的是看看中差评，了解这些中差评到底是卖家的原因还是买家的原因，你再决定是否在这家买。

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我在中评里面已经说明原因了

引用

引用第17楼花好月圆于01-27-2010 01:30发表的  : WX+< 4j  
最近还有快递公司倒闭，客户堵着要退赔的。赞成楼主对淘宝的建议，还谢谢你的提醒！ &8IWDx.7}  
(mu{~@Hw  
个人认为，如果给付淘宝卖家的钱包括邮递费，也就表明快递由卖家挑选、由卖家协议价格和结付费用，则卖家提供的商品既包括有形的产品，也包括送货快递服务，它就有义务对此二者的质量负责并接受评议。以后咱上网买东西会事先了解网店的合作快递公司，再判断买是不买。

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也谢谢您的提醒，这个卖家就是包快递费用的。