本来也想说说布拉格的人,正好豆包问,就提前说说我的感觉吧。
我听说欧洲人不如美国人有礼貌,大概也是真的。有一次,我在慕尼黑的马路上和一位女士不小心撞到了一起。她道歉道的我都不好意思了,又不只是她一个人的错,是两个人都看景看痴了的结果。等她走了,小马过来问是不是美国人,我笑说还用问。平常这里碰到的美国同学都很和气友善,给人感觉很好。
别的国家我了解不多,但是就荷兰人来说,他们还是很友善礼貌的。"请"和"谢谢"这些词的使用频率最高。如果你递一样东西给别人,而同时没有说"请",这是很不礼貌的。我有时侯买东西的时候,已经使用了请求句式,"你能给我拿一下......吗"或者"我可以看看......吗?",而且语气很柔和,小马还是要纠正我,让我加上"请"。还有就是我在这里接受过很多次陌生人的帮助,真的很感谢这些善良友爱的人。
就我的观察和体验来说,西欧人和北欧人相对来说要友善很多,大约和生活水准和教育水准相对较高有些关系。我对瑞典人的友善印象深刻。我觉得德国人比荷兰人有教养,但是很多人有不同的意见。
很多人说比例时的法语区的人跟法国人一样傲慢,荷语区的人就好很多。我倒也没有特别的感觉,在法语区也老碰上人跟我说"BOUJOUR"。但是我到过荷语区几次,确实觉得他们很友善。法国只要不是巴黎服务行业的,都还好。意大利和西班牙大约是民族性格使然,人们比较容易激动,没有耐心,比较具有攻击性。但是人家意大利男人对小妞一般不粗鲁,还特花言巧语的,呵呵。
东欧那边的一些国家很可能由于共产主义的意识形态的影响,人们比较冷漠拘谨,对人有不信任感,不愿意亲近人,所以自然表现地也就非常不友善。我们有一个朋友很多年前去乌克兰度假,谜了路,进了路边一个小店,里面坐着几个男人。他们两口子笑着说"能请你们帮一下忙吗?"结果你猜人家怎么回答?"不能"。朋友夫妇僵在那里,半天才缓过神来黯然退出,特伤心的一段经历。估计现在会好一些。
捷克地处欧洲大陆的中心地带,但是有四十一年的"共产主义"历史,尽管都解放二十年了,好像按照意识形态,还是被划在东欧阵营里。我在布拉格的感觉就是那里的人很少笑,总是一幅冷漠的表情,就连卖旅游纪念品的店里都是这样,如果笑也是笑的特别职业化,也特别生硬。我被服务的时候,也没有听到过几个"请"字,我说谢谢,他们也不会答我。但他们似乎就是这样的,并非只是对外国人不友善。因为完全不懂他们的语言,所以也说不好语言对此有没有影响。那个看教堂的老头真是让人不能容忍,几次伸手推搡游客,脸上的表情是那样的不屑与嫌恶。一个小年青戴着帽子进去了,是不对,可是老头竟然给人一把打掉了。看的小马目瞪口呆的,出来后又笑的稀里哗啦。
这些都是我自己几年来的体会,很多的感觉也是来自我以前的工作经历,其他同学有不同意见的欢迎指正和补充。