我12月4日下单买了达芙妮最新出的男鞋(之前他们都做的是女鞋),是牛皮的,299元,我觉得这个
E!l!OtFL SY^t} A7:/ 品牌的鞋子应该不会有什么问题吧,于是很信任的在他们官网上下单,3天到货。然后一直没有怎么
@jSYB+D b+6\JE^Mz 穿,过年的时候才开始穿,才穿到了3月份,也就是1个半月的时间,鞋子后跟开裂了,不是断了或是
P} SCF ime\f*Fg 折了,而是橡胶托裂开了,鞋跟往下掉的趋势。我3月10日想起来和他们客服发邮件,结果告诉我三包
_p&]|~a z>Hgkp8D" 日期过了(他们所说的三包是三个月,也就是3月4日),拜托!第一,这个是属于产品质量的问题,
2Yn <2U/^R )~] (& 不是三包的问题,你的鞋子出了不是开胶开线的问题好不好;第二,我收到货品12月7日,我发邮件才
p@5`&Em, D \sWZ 过3天,你就可以堂而皇之的以这个借口来拒绝承担责任。我不知道是你们客服人员没有经过客服训练
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2^g>T#1 uPG4V2 还是你们达芙妮的企业文化就是“卖一双是一双,卖出去拉倒”,我已经懒得和他们继续三包的扯
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(mj7oB 皮,大家有没有经历过这种商业的潜规则,有什么好的办法可以给他们上上课吗?
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