上星期三的事，本来不是采购的时间，忽然想起该买些饮用水，就在下班路上去了
SAMS CLUB。
顺便买了一箱芒果，说是箱，其实是没有盖的，收款人是个看起来很老实的黑
人小姑娘。旁边有个胖大的黑人大婶在聊天。一看就知道是个什么都不在乎的主儿，
到小姑娘扫描我那箱芒果的时候。那大婶儿，捡了一个大的在手，还说：“应该是
九个，你这箱多了一个。”我因为拿不太准，所以说：“你确定吗？我顺手拿的，
好象都是十个耶。”黑人大婶儿笑着说：“我确定。”
交过钱，都要出门了，心里忽然就不畅快。象自己是贪小便宜似的。记的以前买的也是十个嘛。
再说那个大婶儿好象不是当班的，而且也不象管事的。小姑娘还奇怪地撇了她一眼。
自己多事，就回到水果部门看个究竟。结果每箱都是十个。真是气不打一处来。这
个老黑八成是自己拿去吃了。怎么她就看我好欺负呢？
拿了一个芒果在手就去找她们算帐。小姑娘见我气冲冲回来一幅怯怯的样子，我说
我不怪你，我要找那个老的。那个老的一会儿从洗手间那边过来了，我要她给我一
个解释。
她还在说：是应该九个。有时候会被顾客拿乱了。说着就往水果部走。我真生气了，
要小姑娘广播叫经理，我自己也跟著到了水果部，我怕这个家伙搞乱了那些箱子。
经理来了，听了我的申诉，先道歉，但他也没有给我应该满意的解释。
他说：有时候每箱的个数会随时间而变换。可能她记错了，这是误会。
我生气地说：我不满意你的解释，我们三个之中有一个不诚实，如果标准是九个那
我就多拿了一个。可现在每个箱子里都是十个，证明不是我不诚实。如果是她不诚
实，那就是她克扣顾客商品。但你不认为是她不诚实。那就是你不诚实，就是你们
有意这样做生意，DISPLAY是一个标准，CHECK OUT 有是另一个标准。
这个经理显然也被我激怒了。死猪不怕开水烫地说：芒果已经给你十个了，我还有
她都向你道歉了，你说还要怎么办？
我忽然也感到我自己很无聊，我怎么为这点小事花时间和他们生闲气，于是赶紧给
自己圆场：我不在乎这个水果，我在乎的是你们的服务，但愿你们自己提高服务水
平，不要让别的顾客再重蹈我的覆辙。
说完我掉头而去。
非常后悔这样冲动，当初高高兴兴离开多好。浪费时间不说，或者那个老黑大婶儿
会因此丢了工作，还败坏了自己的好心情。
得不偿失，得不偿失啊！
[ 此贴被Wen Wen在11-14-2006 14:14重新编辑 ]
