工行也够恶心人的~~~建行也好不到哪里去！！

我帮北京同事一个客户注册了一个网上的会议，就直接付了美金，几百元。昨天同事让北京的会计到银行给我付钱，就直接还人民币了，我提供给会计建行信用卡的账号等信息。她在北京工行汇给我。折腾了很久，要什么开户行信息，然后异地汇款又不同行，说是24小时到帐。我也不知道想起什么，就打了我的建行客服咨询。结果客服的答复让我很吃惊。客服说，信用卡是不能接受汇款的，更别说跨行异地了。唯一的办法是到异地建行，直接往里面存现金。可是工行的答复是没有问题，这个业务都接了。我赶紧给北京的会计打电话人家说都办好出来了，明天钱就到帐，这下我都不知道该信谁，我们这个会计干了10几年了，我觉得她靠铺，我就不管了。 nC(<eL  
cbaa*qoU  
今天上午，会计打电话给我，建行是正确的。因为工行把钱给退回来了，而且退回来的理由超级搞笑，卡号错误。我和会计一起笑这个理由，为了确认我们还又核对了一遍账号。TNND的，你是想让这笔钱在你们工行转悠一天就明说，总共5000块钱，贷出去也没多少利息吧。增加资金回笼率也没这么干的~~~~ AtYqD<hl:  
W|4h;[w  
有谁在银行的给解释解释？

我不是银行滴，但就这个案例，我觉得，是工行的办事员是个生手，业务不熟

        我用的招行。 U
U*v5&  
        比较方便。

招行是服务有钱人的，服务不错，但是绝对是看人下菜碟哈。自从老公申请招行信用卡被拒，心灵就遭受了极大的打击 IEfYg(c0U  
]&N>F8.L+  
招行自己开了保险业务，就开始打电话推销保险，我最烦这个了。打着调查客户满意度的旗号，最后还是饶到保险，而且不用书面确认，电话里面有购买意向，当期的信用卡里面就开始扣钱了，那行动叫一个迅速。保单都是随后传真过来才能看到细节。

现在见网上汇款是很方便的，怎么会这样。和CEXO的感觉差不多。

忘了说了，会计说除了柜员，添单子的时候也咨询了大堂经理的。如果真是业务不熟练，我想他可以问问同事吧？可是整出来个账号错误，真是让人哭笑不得。哎，我们的银行，想说爱你不容易。 :w!hkUx#  
_6V1oe2  
因为是公司的业务，会计是不能电子汇款的，我们北京的分公司还没申请电子结算，所以必须去银行，拿到单据才能做帐。

        开一个户头，LG是副卡。每月能看到他把我的钱花到哪儿了。 \PU
JD,9H  
        哼哼 ^!d0abA  
        。。。。

工行、招行，都不咋地。俺的教训深刻得很。尤其是那个中信银行，打死俺也不把钱存那儿了。 [5& nH@og  
pITF%J@_]  
MS浦发、交通还不错，俺可不是做广告啊。

俺也觉得还是建行的服务好，可是这个不真气的小孩，我们这里网点及不上工行多啊，还有自动存取款机器也比不上工行，特别的自动还款，俺都是白天上班，公司距离市区有一段距离，还是工行方便点，哎，谁叫自己图方便，恶心自己也么有办法

我前段时间网上银行用不了，说是要开免费的电子银行口令卡或U盾。 ovTL'j!  
到工行去开口令卡，对方借口说没有了。其它网点可能有。因为没时间到其它银行去，逼得我买了U盾。然后银行的工作人员又推销我再开一个消费卡，说到时消费有优惠，我不买帐，我都很少去那些地方消费，开来做什么。 fUkqhqe  
再后来，U盾装了用不了，又跑了几次银行。没弄好，打客服电话，一等就是半个小时才有人来接。后来终于可以用了。天！真是烦透了这些讨厌的银行……

没有一个银行是好的。我对他们的广泛倒台感到欣慰。当然这对我们也没什么好处。

民生银行好像还可以，把顾客很当回事，不知道是不是我去的那个门市特别训练员工。

招行好像还可以．不过上次去办事，等待的时间太长就多吃了几颗糖，那个小姐就笑得好勉强～～～不给吃只给看么．神奇的是，第二次再去，没木有糖了～～～

引用

引用第9楼雨中的鸟于03-27-2009 18:54发表的  : FiUQ2w4  
我前段时间网上银行用不了，说是要开免费的电子银行口令卡或U盾。 ` 2W^Ui,4  
到工行去开口令卡，对方借口说没有了。其它网点可能有。因为没时间到其它银行去，逼得我买了U盾。然后银行的工作人员又推销我再开一个消费卡，说到时消费有优惠，我不买帐，我都很少去那些地方消费，开来做什么。 d_!Z /M,  
再后来，U盾装了用不了，又跑了几次银行。没弄好，打客服电话，一等就是半个小时才有人来接。后来终于可以用了。天！真是烦透了这些讨厌的银行……

!Km[Qw k-  
工行总是给客户推销，让你花钱不知道买的是什么

今天查帐户，发现多出3000多块钱。小心肝跳得怦怦的，还以为天上掉馅饼？要不就是俺哪个相好的偷偷给俺寄钱了。查询电子帐户，才发现，呸！建行的信用卡这个月到期没有划账，我3月一笔美金的消费电话购汇还款，他们操作错误，不仅给我还了美金，还操作成3月账单平了，然后系统就没有从约定账户扣款。 (["V( $  
SY:ISzB}  
3月的消费就累计到了4月份，需要5月一起划掉。一通电话打下来俺那个火大呵，同事们都把我这个事情的来龙去脉搞得一清二楚了。客服语言礼貌但是屁事不顶，连个真诚的道歉都没有，都是职业语言：系统问题，3月没有扣款，请在5月划账日留够足额扣款，抱歉给您带来的不便~~~ ~PAI0+*"q  
`SZ-o{  
这个没有划账，已经好几次了，虽然没有什么大的不方便以及损失，也没有利息产生，不过这种小错误不该连续出现吧？1个小时了没干别的，耽误时间！！！  

maggie至少还享受到了职业化的抱歉。很幸福liao~~~ 4MzPm~Ct  
/ $s(OFbi#  
偶难得到国内银行办点小事，跑了好几次，折腾了我好几天不说，明明是银行自己的错，连句职业化的道歉都没有。。。

别说建行的坏话，俺可是建行的股东呢！   v046
 
.LnknjC  
=:6B`,~ C  
................................................................................................................................. MR5[|kHJT  
9:=:P>  
俺炒股炒成建行的股东了，深套中    

引用

引用第16楼柳牛牛于04-29-2009 23:59发表的  : oe3=QE  
别说建行的坏话，俺可是建行的股东呢！   pjoyMHWK  
BSJS4+,E  
.c@Y?..+  
................................................................................................................................. @,c`#,F/  
vifw
FPe  
.......

h;y}g/HZ  
'iOaj0f  
牛牛姐姐真乐观，您是自已把自已炒成了股东。俺买的是基金，还不知道被谁也炒成了股东。 :O,r3O6  
1wdc4>  

作为stakeholder, 股东员工消费者这是最主要的3个组成，应该享有同样的重视，目前的状况就是俺不爽，很可能以后就不选择这家银行，很多人不选择，股东的权益就会受到很大的影响~~~

引用

引用第17楼麻将文盲于04-30-2009 00:07发表的  : 0R`>F">  
W/WP }QM  
IMMsOl  
牛牛姐姐真乐观，您是自已把自已炒成了股东。俺买的是基金，还不知道被谁也炒成了股东。 #R31VQwK5  
XeY[ ;} 9  

4
g}r+!T  
eT5IL(mH  
2@pEiq3  
麻将啊，俺也养了几只鸡啊，都是越来越瘦，不晓得啥个辰光能够回本哦。 <1m`  
c;-NRvVb  
MtF0/aT  
俺现在觉得吧，以后要么就买债券型基金、保本型基金或者定投指数基金，要么，直接炒股，死也死个明白、痛快。基金公司“老鼠仓”太多了，把俺们的钱忽悠赔了还没地儿说理去。