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小白兔 03-18-2008 10:28

办公室的故事

最近我碰到了一个小事故，很让我闹心。故事发生在办公室，让我慢慢地说。

我初进公司的时候就像林妹妹初进贾府，多一句话不肯说，多一步路不肯走。我们中国人都知道到了一个新环境，要少说话多观察。慢慢地和同事们混熟了，我很快就观察出了办公室里谁最难对付，谁很随和，谁八卦，谁热心。办公室里有个男同事叫马克，年纪三十一岁，但是已经为公司效力12年。他人极势利，媚上欺下，心地不够纯良，而且及爱饶舌，传播闲话。他和公司里几个特别爱咬耳朵的中年妇女关系甚好，而且经常用一直手架在嘴边说话。我每次看到他一个大老爷们站在一群中年妇女的中间就浑身打冷战，暗自庆幸自己家的男人不那么饶舌、八卦。

我不算是个势利人，所以和势力人便玩不到一起。但是也不想把自己的人际关系搞糟糕了，毕竟见同事有时候比见老公的时间还要长。所以我不和马克亲近，但是日常闲话还是说的。对他对我常常流露出的不屑我都尽量地消化掉，因为知道他是那种势利人，我一个外国女人，又是初进公司，他自然是不会把我放在眼里。都说宁得罪君子，不得罪小人，而我很清楚地知道他是那种不能得罪的人。

可是最近事情发生了。

先是公司来了新的财务总监的接班人，所以我们的办公室的布局做了一下小调整，我的位子没有变，马克却坐在了我的身后，他的脸冲着我的背。这让我很不开心，主要是我不喜欢这个人，更讨厌他的大嗓门。他的电话特别多，而他经常在电话里相当的不友好。但是我并没有想到其它更多于我不利的事情。

不久之后，因为马克的工作职责里多了一个销售地区，他负责这个地区的销售的记帐工作，因为工作量比较大，他要求招聘一个新同事来分摊这份记帐工作。也因为工作简单，所以职位定在助理的级别。他自己经常说自己是个“大嘴巴”，也就是说他能抱怨，我们中国人管这个叫“会哭的孩子有奶吃”。他很快如愿以偿。自从有了助手，大概是觉得自己多年的媳妇熬成了婆，马克对助手可以算是颐指气使吧，同时对我们这些平级的同事也更是都不放在眼里了。当然我明白小人得志就是这个样子。

不久前的一日，我刚刚忙完了结帐的一大部分工作，剩下的工作就需要等别的同事的数据才能再开始了，所以我稍微轻松了下来。中午吃饭的时间我给一个好朋友写信。一写话就多了，干脆一路写下来吧，所以用的时间稍微多了一些。我正写的高兴，突然收到一封来自马克的邮件。邮件的大意是他看到我写私人邮件写了很长时间，而其他的同事都在忙结帐。他的助手也很忙，却还在检查发票的支付，其实我应该检查，反正我也不忙。他并不想采取进一步的行动，但是前提是如果轮到我检查发票的支付情况时我不能再说我很忙了。当然如果我觉得被冒犯了，可以随时和他交谈。邮件利反复强调了他不想采取进一步的行动，这当然暗示我他会采取进一步的行动，前提是看我怎样回应。我看了邮件，气的我差点就想把自己点着，直接当爆竹放了。

我的工作环境很宽松，公司没有对上班时间做严格规定。因为各人的工作都是一定的，只要把自己的工作保质如期地完成，我们的头从来不会多管其它的闲事。所以上班的时候上上网，看看书，都不是问题，所有的同事都在做。 而且公司本着职员健康的角度着想，建议每工作一个小时是要休息十分钟左右的时间的，而我几乎从来不会离开座位，因为我不抽烟，又不爱八卦，所以我一般都是上上网，查收一下邮件权当休息。而在这一天之前的两三天里我几乎忙到顾不上吃中饭。这个马克却鲜有在办公桌前坐足一小时的时候，你不知道他在整个办公大楼的哪个角落，当然最可能的是在阳台上抽烟，或者是接待台传播蜚短流长。

我接到马克的这封邮件时就想是可忍孰不可忍？

小白兔 03-18-2008 10:30
请求大家说说如果你们遇到类似的事情会怎样处理。如果大家认为背景介绍还不够详细，请尽管问我。我虽然已经做了相应的回应，但是最近总是为这个事情烦闷地很。希望听听大家的意见，看看我做的是不是正确。 [s:94]  [s:94]

卡拉 03-18-2008 11:15
"我一个外国女人，"

不明白。

小白兔 03-18-2008 11:34
引用
引用第2楼卡拉于03-18-2008 11:15发表的  :
"我一个外国女人，"

不明白。


我现在在荷兰生活，马克是荷兰人，在他眼里我就是个“老外”啦。

沧桑 03-18-2008 11:40
在西方的工作环境里，舆论也是很重要的，别太清高。如果你要和某一个人斗，那得留意搞好和旁人的关系。如果你变成了孤家寡人，无论你如何有理，都会落下风的。
明天留一下心，看看马克抽了几次烟，聊了几次天，每次多少时间，上下班的时间。然后给他回封信：对不起，我利用休息时间，用了多少时间写了一封私信。而你，每天抽烟花去XX时间，聊天花去XX时间。前天，我干了什么什么，昨天我干了什么什么。。。。。。如果你不介意，能否把你工作业绩和我交流一下？
我的个人意见，具体的，你先衡量一下实力，然后酌情处理。
别妥协，有礼貌地直说。

性情中人 03-18-2008 11:45
引用
引用第4楼沧桑于03-18-2008 11:40发表的  :
在西方的工作环境里，舆论也是很重要的，别太清高。如果你要和某一个人斗，那得留意搞好和旁人的关系。如果你变成了孤家寡人，无论你如何有理，都会落下风的。
明天留一下心，看看马克抽了几次烟，聊了几次天，每次多少时间，上下班的时间。然后给他回封信：对不起，我利用休息时间，用了多少时间写了一封私信。而你，每天抽烟花去XX时间，聊天花去XX时间。前天，我干了什么什么，昨天我干了什么什么。。。。。。如果你不介意，能否把你工作业绩和我交流一下？
我的个人意见，具体的，你先衡量一下实力，然后酌情处理。
别妥协，有礼貌地直说。


同意, 先冷静下来. 首先了解公司的POLICY. 通常都会说OCCASIONAL..
用其人之道还治其人之身. 记录下来马克每天的工作时间. 最后比较自己和他的工作效率. 一定要给他的颜色, 不能让他觉得你是好欺负的! :)

Ling1984 03-18-2008 13:27
小白兔 如果是我 我会先衡量这份工作对我重要吗？  然后再考虑如何因应  沧桑的办法不错  可是强龙不压地头蛇 
有时还真不能打草惊蛇  若你暂时对这工作无法割舍  不妨谢谢这位小人马克周到的观察  然后告诉他你不得不用中午吃饭时间
赶紧给朋友写信  因为晚了怕朋友没接到你的信太忧郁想不开抹脖子或跳楼了  爱信不信随他  他要在你老板跟前碎嘴
你也这样跟老板解释  顺便也问老板  他该不会朋友有难也见死不救吧   

chat 03-18-2008 13:41
公司的policy和这个人对你的事情分开看。

刚开始工作，保持热情，学好本领，跟大家多交流比如喝咖啡时间一起聊天阿什么的，找个玩笑的场合告诉他作为女孩子的你挺遗憾，不能跟他们一起抽烟聊天就是了。。。。

有的人就是觉得自己是alpha animal，不必太多虑。

小白兔 03-18-2008 14:23
谢谢大家的主意，真感动啊，眼泪哗啦哗啦的。

沧桑的主意我想了想，对我好像是有些难度。因为马克坐在我的后面，我老回头盯着他看似乎比较的不礼貌，可如果我不回头，我就不知道他在座位上做些什么。另外，如果我投诉马克不坐在座位上，他可以有一万个正当理由反驳我，因为我实在是不知道他干什么去了，没法跟着他啊。所以我调查举证起来比较困难，得有段时间。

跟大家介绍一下我的工作环境。公司很大，是集团公司，我在欧洲总部工作。我和马克虽然都在财务部，但我们的工作基本上是不太相关的，当然略有交叉点。他工作12年，是从最基础的工作做上来的。我工作2年，按说也不是太新了。我的工作职责挺重要的，我们的财务经理对我很满意，通俗地说我算是他的一只胳膊吧。当然了，公司离了谁都玩的转，这一点我很清楚，所以我从来不会傲慢无理。

我群众基础比马克薄弱很多，因为我没有和同事发展过私人关系，每天上班和和气气，下班就两不相干了。这在荷兰很普遍，人们普遍不和同事交朋友。不过我一点都不清高，我相信还是有人喜欢我每天笑眯眯地来笑眯眯地走的。但是马克有一个八卦小圈子，他们似乎知道公司里所有的事情，小道消息像风一样在他们中间传播着。因为我不八卦，也不打听，所以我基本上是完全被排斥在小道消息之外的。

沧桑 03-18-2008 14:59
OK，具体操作是需要你根据自己情况来处理。你问一下他每天抽几支烟，每支十分钟，基本上可以算出来的。
不是去投诉，先私下交流，只是让他知道你不是一团面。
如果你想缓和处理此事，就回信给他，从公事上来说，你只对经理负责。如果他要让你干什么事，请先通过经理，让经理来跟你说。关系要理顺。
如果不通过经理，你当然也可以帮助做点事，但那只是为了同事间的友好，那先拿出友好的态度来。
如果你在国内干活，我赞同LING的观点，但西方崇尚强者文化，别示弱。

水做的鱼 03-18-2008 17:37
学习了…………………………

盛夏 03-18-2008 17:55
这个，偶也需要学习。“马克”到处有哈。

pool1989 03-18-2008 18:24
沧桑说得对,西方是强者文化,所以这件事情不建议示弱
但张弛有度,即要不示弱,又不要破坏这样关系
但我不建议用记录他吸烟多久来对抗,这样可能即使这次好了,以后也结下梁子
chat说得不错,工作嘛,该嘻哈就嘻哈,是我我会开玩笑地说如果我不吸烟可能时间会更有时间写了
即使你心里对他有多大多大的反感,也不能表露出来
其实说白了,他势力他多嘴和我有何干,又不是我要嫁的人,只是工作上的人,没必要反感
把关系拧过来,可能以后就更好处了
我总觉得哪里都有这样人,如果是中国人,有可能招数更多更狠,如果直接把你这样情况报告给头,你更一头雾水郁闷了呢,我想他也是试探性的看你反应而已.
需要改变的是自己工作中的态度
也许我是太圆滑了吧~
个人建议

echozhang 03-18-2008 19:58
都是职场达人哈

俺进来学习一下，未雨绸缪~~~

clean0551 03-18-2008 21:56
没有经验,进来旁听一下.
唉~~天下虽大,但哪里都有办公室政治

莲子 03-18-2008 23:39
实在佩服POOL很高深，到了一个高度了！我是望尘莫及啊！


顺便问下ALPHA ANIMAL什么意思啊？

dingdang 03-18-2008 23:55
我觉得你应该回他一封Ｍａｉｌ．

潜在的问题是，
１）　他不是你的顶头上司吧？不应该由他来分配你的工作吧？
２）　你分内应该做得工作已经顺利完成了吧？

我想，可以用一半正经的口气一半开玩笑的口气说，

谢谢他的提醒，你目前分内的工作已经完成了。
为了更好的投入下一轮的工作，所以趁空的时候Ｒｅｌａｘ一下。
当然，你不是个爱凑热闹的人，也不会抽烟。
所以宁愿选择写写信看看书来Ｒｅｆｒｅｓｈ。

如果他需要你帮忙的话，很乐意为他效劳，甚至加班，问他有没有加班费。
以后你会注意更加Ｅｆｆｉｃｉｅｎｃｙ地工作，多干多挣，争取早日涨工资。

呵呵。

小白兔 03-19-2008 04:27
再次谢谢大家的建议，真感动。我总结一下大家的意见就是既不能软弱，又不要把关系搞僵，这也是我非常希望的。但是达到这个结果对我来说比较困难。因为这封邮件明显是来挑衅的，而我这个人没有能力把实话当玩笑说出来，再加上我心里有气，玩笑是开不起来了。所以我估计我做什么样的回应都会是要么被动挨打要么和马克吵起来。吵架我是不怕滴，但是我不想和他吵架然后让其他同事看笑话。而且只有我和他吵，也吵不出个所以然，顶多是生更多的气。而且吵完了，马克还是会恨我的。另外我还希望能让马克永远把嘴巴闭上，我可不想因为这么个人，以后我不能上网，不能处理私人邮件，我想一切保持原样。

我做的应对措施似乎是大家都不会选择的。我跟大家说说我怎么处理的。

小白兔 03-19-2008 04:30
尽管我当时气愤异常，想要立刻写封邮件回过去，但是我突然想起我妈总说我遇事不冷静时的焦虑，想起以前因为自己的不冷静所造成的错误，我就强迫自己冷静下来。当然最主要的是我知道这件事情看似小事，但是如果处理不好的话，我会被马克这个家伙当成个软柿子在接下来的日子里有事没事的就拿起来捏一下的。我写了封邮件，发泄了一下怨气，但是并没有发送。而写邮件的过程中，我大约地知道我如果要反驳他，应该从哪几个方面反驳了。写完了邮件，我也冷静了下来。我没有采取任何行动，只是走到餐厅给小马哥挂电话。我把事情的原委说了一遍，小马哥问我有没有负气回他邮件，或者找他讲理，我说没有，因为我不知道这样做是否妥当。小马哥长出一口气，说那就好那就好。

接下来小马哥在电话里向我传授机宜，我很快就领会了他的意思，但是我有些半信半疑，一直问能行吗，我可以这样做吗？小马哥再做解释，并且鼓励我大胆的照他说的去做，他说这是目前我能采取的最佳应对措施。我把电话挂掉，定了定神，回到了座位上。再定了定神，我就走到我的经理面前，跟他说我有很重要的事情要和他单独谈一下，希望和他约个时间，但是时间要是当天下午。我的面部表情应该不会很放松的，所以经理立刻说一个小时后跟我去会议室。

大约一个小时后，我打印了马克发给我的邮件，跟经理去了会议室。先道了歉，在很忙碌的时候打扰他，但是同时希望他能理解我当时心里很不好受，如果问题不尽快解决的话，恐怕我接下来的工作就要受些影响。经理本来还笑眯眯的，听到这些立刻就严肃起来，问我发生了什么事情。我把邮件给经理先看了看，经理看的一头雾水，问我马克这是什么意思，你之前和他起过争执吗？我说没有，甚至当天我都没有被要求检查过发票。经理更愣了，那这封邮件从何而起？我说不知道，但是就这封邮件我有些想法想要跟谈一下。

第一，我谈到我上网，写邮件是在我的休息时间。而且我现在做一个半人的活，并且因为人手不够，结帐时间又紧张，所以我经常要加班到很晚，我从来没有抱怨过。我既然加班忙碌都不抱怨，那么当然也不希望我在稍微轻松的时候做点儿私事，就接到这样无礼的邮件。经理马上表示他知道我工作的很努力，而且他对我的专业表现相当满意。另外每个人都用上班的时间上网、处理私人邮件，这些事情是在任何公司都不能避免的，也没有规定职员不能做，所以这个不是问题。我不用跟他讲我的工作时间的安排，他不关心这个，只要我不耽误工作，愿意干啥就干啥。

我一听，本来还以为很重要的一点看来在经理眼里不是问题了，那就继续第二点。我说马克有权利对我的工作说三道四吗？这个办公室里就俩人有权利评价我的表现，对我的工作提要求，一个就是你，另外一个是财务总监，但永远也不应该是马克。他这封邮件把经理层置于何地？经理一听，看着有些怒气，点着头说平级同事之间没有任何人有权利互相对彼此的工作做评论，这件事情是经理层的职责，马克绝对没有有这样的职能权限。

我看经理的火也被点的差不多了，那我也评价一下马克同志的工作表现吧。我说第三条我想说的是他马克一天到晚不是到处饶舌，就是找不到人影，鲜有坐在办公桌前的时候。这样一个人竟然站出来告诉一个经常要加班到回家打出租，一个人扛着一个半人的活的同事应该怎么工作？我原来只以为他爱个嚼舌头啥的，现在才知道他还爱监视别人每天都在干些什么。更令人气愤的是他的邮件里不友好的态度和威胁的语言。这是一个什么样的人？这样的同事有利于团队作业吗？我说完了，经理马上表示这封邮件很不友善，破坏团结友爱的气氛，另外他表示他相当不喜欢马克的传播蜚短流长的爱好，但是无奈的是很难让这种人意识到他们的行为有多不好。

经理又说，你不知道，你蜜月旅行的时候，马克说他要离婚了，所以我看大概这些私人的事情影响他做事情的情绪。感谢你对我的信任，我认为你在处理这个问题上非常的职业化，避免了不必要的冲突。我马上和财务总监交换意见，并且会和马克了解一下情况，给你反馈。我保证这种事情绝对不会再次发生。

我很满意经理的态度，谈话结束了。

小白兔 03-19-2008 04:30
后续故事我晚上再说。

xiaoya 03-19-2008 05:17
学习了，支持一下下 [s:93]

Wen Wen 03-19-2008 06:25
你这个小马哥真是个好军师，俺看了这个帖子的第一感觉就是应该找你的顶头上司出面解决，感觉头儿一般都护着自己的下属，那个马克又不是你们GROUP的人。但不象小马哥想的那么条理，毕竟那家伙冠冕堂皇地抓着你的小辫子啊。

小马哥的策略你的演绎都恰到好处，等着下文。。。

辣婆 03-19-2008 06:48
这个马克太蠢了．发个电邮不就给现形吗．
拍手拍手,小马哥还真是小白兔的好军师呀......直接向上层反影.那马克以后再投诉你给你小鞋子,谁都知道他在报复鸟.....

茶杯 03-19-2008 07:10
在没看到小马哥的办法以前,我和沧桑小池的想法差不多, 估计我们这些职场上混久了的人都本能的觉得这样的事情尽量不应该上升到老板的高度,当然我们也不是很了解更多的具体情况. 比如说,我们这里也有一个类似这种大妈型的人物,可是她和老板关系特铁,我要是去找老板, 可能适得其反.  由此看来, 这个家伙也本来就不招老板待见, 再加上好象这个老板不太把上网当做一件很大的事, 觉得理所当然的, 那这一次就是有理有据, 合情合理的, 小马哥这一招可谓是釜底抽薪, 技高一筹!!! 又学一招!!!

等待后续...........

tx1 03-19-2008 07:34
你做得百分之百正确。

最重要的一点，是你没有马上针锋相对，而是先让自己冷静下来。

多少年以前，我刚到这个公司的时候，也遇到同样的事情，我做得和你一样。
过后，我和那个“马克”好几年没说话，我们是从此井水不犯河水。

pool1989 03-19-2008 08:56
赞一个!

冷静,然后据理力争,先发出击.

佩服~

小幺 03-19-2008 10:03
小马哥很高啊。这样既避免了跟马克的正面冲突，又可以让你老板第一时间了解事情的来龙去脉以免被马克的歪曲事实先入为主。让马克知道你老板support你，以后就不会这么明显地欺负人了。不过啊，他这种阴险的小人，不会这么容易就老实的，还得防着他点。想想他可真是个事儿妈。

等着后续。

我也属于做事冲动、事后后悔的主。前些日子有个同事要请几天假，就把他手头有些没解决的事情都forward给了我。我一上午呆在lab里，一回作为就一大堆的email。结果仔细一看倒好，好几件事都堆了超过一周，而解决其实只要几分钟。当时我就生气了，觉得怎么也不能就这么被欺负。于是先回答问题，然后给他回信，说“我不介意做这些工作，但我真的认为，用你把信转发给我的时间，已经足够解决这些问题了，特别是有些问题已经是一周之前的”。想想不解气，又选了"reply all"，这样老板也会收到。

不过很快我就后悔了，事儿也做了，还发这样的信，何必呢？跟LG说了，他也说不该CC给老板。不过好在我那个同事是个大大咧咧的人，后来我跟他解释了一下，他也跟我解释说那天大老板找他谈话，还说什么“你要是不满意可以找其他工作”之类的话，让他心情很低落。我赶快安慰了他一下。。现在我们合作还是愉快的。不过要是那信不发，估计我到现在还憋着气呢。

沧桑 03-19-2008 11:04
WOW，小马哥最狠，比我狠。
但，小白兔，我直说哦，少了一点留有余地的中国文化，多了西方人的“别惹我”。拿拳击做比方，我是劝你别团着手防守，要出左拳试探。而你现在是一记右手重拳。是的，肯定是把他打趴下了，因为他的信确实是上不了台面，甚至在法律上都有敲诈的嫌疑。可是，你准备好了吗？一般来说，多一个敌人需要多两个朋友来平衡。
从好的方面估计，也许他从此就很老实，而且出乎你意外地友好，西方确实有很多这样的直性子，打一下就会很乖很乖。
从坏的方面考虑，他会向你道歉，解释这只是开玩笑，但会在同事间装可怜，说你不好惹。没人来惹你是好事，但要留心别被孤立了。谁都可能落入某一个小井，会指望着别人拉一把，而不是石头砸下。
但愿是前一种情况。多和其他同事交流一下，及时知道你该怎么对应。

Wen Wen 03-19-2008 12:59
引用
引用第26楼小幺于03-19-2008 10:03发表的  :
想想不解气，又选了"reply all"，这样老板也会收到。
.......



reply all 的做法要慎用，email 这东西很方便也很麻烦，一旦send ，有时候会后悔莫及，白屏幕黑字，想弥补都来不及。

不如只发给对方，看他的反应，如果拿准了对方是针对你，再转发比较好。

小白兔 03-19-2008 14:23
谢谢大家还是支持我，我还以为大家都没支这一着，我这次死翘翘了。

沧桑说的对啊，出了重拳，打的挺重的。当时没有想到群众基础这一点儿，光想着一次打死不留后患了。我当时这么做有几点理由。我不想和马克有正面冲突，而我以对我自己和马克的了解，我估计不论我是笑着还是哭着找马克，我总是要和他大吵一架的。那结果就是要不然是我要不然是马克再把这件事情捅到领导那里。如果是我的话，那我这就算是群众纠纷了，自己搞不定，所以去找领导，我的角色就不那么好看了。如果是马克去找经理的话，我不知道他会说我些什么，领导要是被他忽悠了，再来找我，这个时候马克的投诉程序就有些合理了。而我就不太能利用马克越权这一点。就算我最终能点醒领导，马克这是越权，多管闲事，领导再改口找马克就涉及到领导的面子问题了，会很难。

后来事情里的一件小插曲，让我突然意识到群众基础这个问题。沧桑估计的情况基本上都发生了，除了我目前还没有被孤立起来。不过我也不知道马克现在怎么想，不排除他找好机会孤立我，这也是我现在烦恼的地方。

还有回一下茶杯MM，我的这个头儿不是那种搞办公室政治的人，人也比较正直善良，很有教养。就是一个工作狂，心思基本上在工作上。我和他在工作上的关系很融洽，他也知道我的工作态度，所以我才敢堂而皇之的去找他。

我马上再讲讲接下来发生的事情。

小白兔 03-19-2008 14:28
引用
引用第21楼Wen Wen于03-19-2008 06:25发表的  :
你这个小马哥真是个好军师，俺看了这个帖子的第一感觉就是应该找你的顶头上司出面解决，感觉头儿一般都护着自己的下属，那个马克又不是你们GROUP的人。但不象小马哥想的那么条理，毕竟那家伙冠冕堂皇地抓着你的小辫子啊。

小马哥的策略你的演绎都恰到好处，等着下文。。。


马克虽然和我不做一样的工作，但是我们财务部里十几个人，我和马克都是对这一个总经理负责。

小白兔 03-19-2008 14:38
第二天，和经理过了一下话，经理说已经和财务总监交换过意见，他们观点和我一致，马克多管闲事了，但是他还要找机会和马克谈一下。我说我要尽快得到处理意见，因为不想再收到马克这样的邮件了。经理说：“你大概不光只是不想收到马克这样的邮件，你也不想收到其他人这样的邮件吧。所以我得跟全部门明确一下，以后类似的事情不能在任何人身上出现，不过我得找个合适地途径。我这两天就给你结果。”我感动啊，经理真心疼人。

第三天，我接到经理同时给我和马克两个人的邮件，大意是说马克的那封邮件完全是多管闲事，相当的不受欢迎，希望马克明白他只应该做他份内的事情。他会在接下来的部门会议里向全体同事明确谁都不允许再管这种闲事，此类事情不允许再次发生。

有意思的是，经理的邮件里竟然附上了马克转给他的他发给我的这封邮件。马克发给我邮件的时间是当天下午一点半左右，而三点钟这封邮件已经被他转给了经理。但是令人不解的是他在邮件里一直暗示他不想把事情闹大，也就是在威胁我不要找他吵架，否则他会把事情捅到上面去。而我并没有找他吵架，我连一句话都没有跟他讲，可是事情还是被他“捅”了上去。

事后据我和小马哥分析，马克以为我接到邮件会因为摄于他的威胁而低眉顺目地请求他不要采取“行动”。我在给小马哥挂电话的时候，看到了马克和我们办公室的一个女同事在阳台上抽烟，当然他们不光是烟友，也是卦友。以我对马克的了解，他是一定会相当得意地告诉这个女同事，他给我写了一封“警告”邮件，当然他那时候应该还是很得意的。我是快三点的时候找到经理要求单独谈一下，马克当时应该不在办公室，但是马克的八卦女朋友就坐在经理的边上。我想这位女同事一定通知了马克，我找到了经理。当然我当时找经理要求谈话的时候，也是故意让她知道的，因为我知道她一定知道很多的细节，不如让她一起清楚我不是个“软柿子”。马克接到消息大概是心虚了，他可能做梦也想不到我竟然会主动替他采取了行动，所以干脆一不做二不休的来个恶人先告状吧，而且还是封“紧急”邮件，真有他的。可惜的是经理当时相当的忙，忙的都顾不上看他的邮件。我知道那时候写邮件给经理一点都没有用，他没有功夫看的，所以要当面谈。马克忘记了他的行为等于是在公然藐视经理的权威，而这正是我利用的最有力的一点。更让他想不到的是经理的邮件里竟然又把他转给经理的邮件附了进来，等于是彻底地在我面前把他扒了个精光。

我以为这件事情应该到此结束了，马克可能就不声不响地接受了这次的失败。而我担心的是他是否会吸取教训，从此不再招惹我。聪明人教他一次就够了，但是笨人就很难说了。我跟小马哥说，从整个事情来看，马克的做法相当的女性化，真没有白白和婆婆妈妈们在一起混。而且我怕他今后的表现会一路女性化，继续和我过不去了，甚至变本加厉。再说虽然他的嚼舌不让人喜欢，可他毕竟为公司效力12年，几乎认识公司所有的人，还是有些人脉的。比如给他消息的女同事，就和他共事了六、七年，也一起八卦了六七年。另外，据我观察，马克最近和办公室里另外一个女同事关系暧昧，应该是有男女关系的，这些以后有时间再讲。我不想这些，倒是活的快乐无比，可我一深想，立刻觉得自己腹背受敌，早已经在水深火热当中了。不过事已至此，我也准备好了，只能什么时候出事什么时候再想办法吧。

小白兔 03-19-2008 14:39
我明天再讲马克的反应吧。

linny 03-19-2008 17:37
[s:92] 搬个板凳看仔细,情节进入白热化

pool1989 03-19-2008 17:47
继续板凳~~~~~~~~

沧桑也是好军师~~~

不用心 03-19-2008 17:59
扣人心弦！没有经验，不过觉得小白兔做的很好；而且有小马哥和坛子里这么多牛人支招，哪能不手到擒来！

支持！

平安 03-19-2008 17:59
办公室的文化，本来就是个"恐怖平衡"，牵一发而动全身。
且看小白兔是如何找到新的平衡点的........

小幺 03-19-2008 18:15
引用
引用第28楼Wen Wen于03-19-2008 12:59发表的  :

reply all 的做法要慎用，email 这东西很方便也很麻烦，一旦send ，有时候会后悔莫及，白屏幕黑字，想弥补都来不及。

.......


谢谢WenWen姐教诲，我当时真的很生气。以后做事数100个数先:)

小白兔的办公室斗争可比我的激烈复杂多了。那个马克吃了这么个大亏，心里一定堵得厉害，肯定要伺机报复的，MM以后还是要小心，别被他抓到任何把柄。

iceberg 03-19-2008 18:19
学习中……           

伍胥之 03-19-2008 18:59
期待下文。。。。。。。。。。。。。。

红眉 03-19-2008 19:30
[s:92] 真好看，小白兔不像胆小温顺的小白兔哦，小白兔加油

lotus 03-19-2008 19:46
我感觉办公室政治是工作最难的一部分。

我也不会搞关系。　美国人的 small talk 就更不灵了。

在中国文化中，打小报告的人是最不得人心的。　所以，对待矛盾，我都是私下直接沟通。　但是很多证据表面我的美国同事们恰恰相反。　他们表面不冲突，转身就向领导汇报　（呵呵，小马哥的策略一样）。　领导即使不偏袒，也马上留个印象： lotus人际关系不好。

要命的是领导并不马上和我交流，等我知道了，早都时过境迁，连领导也记不清到底小报告的具体内容了，　让我申辩无门。

chat 03-20-2008 00:42
hao kan..............

辣婆 03-20-2008 03:24
我猜那个马克在你面前会假惺惺的收敛一下.背后在卦友里发动起来扮无辜滴.小白兔要注意善后工作哦.尽量给其他人好印象,别让他背后把不明白的人搞晕鸟........

一手臭牌 03-20-2008 07:04
身边有一群八卦，你得跟着一起八卦，不要脱离群众，你不能比别人清高，出淤泥而不染就行了，就是做到外圆内方。咳咳。。。

茶杯 03-20-2008 07:17
引用
引用第44楼一手臭牌于03-20-2008 07:04发表的  :
身边有一群八卦，你得跟着一起八卦，不要脱离群众，你不能比别人清高，出淤泥而不染就行了，就是做到外圆内方。咳咳。。。


臭姐说得对,不要太曲高和寡. 一起八卦不是要传什么闲话,其实也不过就是你今天的头发好漂亮,在哪儿做的? 这件衣服的颜色真好,很合适你啊之类的, 联络一下感情而已. 有时候这种废话还是要说的.

小白兔 03-20-2008 12:41
引用
引用第45楼茶杯于03-20-2008 07:17发表的  :


臭姐说得对,不要太曲高和寡. 一起八卦不是要传什么闲话,其实也不过就是你今天的头发好漂亮,在哪儿做的? 这件衣服的颜色真好,很合适你啊之类的, 联络一下感情而已. 有时候这种废话还是要说的.


冤枉啊，我是特别愿意说这些废话的，上班的时候有机会也和同事说闲话。可是我有个问题，一直都不知道和荷兰女人聊些什么，连和自己的小姑子单独在一起的时候都觉得尴尬无比，真是搜肠刮肚地找话题。说说头发，说说衣服，几句话说完了，我就不知道再说些什么了。这个问题一直让我很苦恼。昨天我还跟小马说我无可救要了，来了这些年，从读书到工作，我竟然没有一个知心的荷兰女朋友。

小白兔 03-20-2008 13:04
可是第四天，我收到了马克就经理的处理邮件的回复，向我和经理道歉。说他本意并不是想要冒犯我，只是有些事情没有意识到，希望我不要介怀，大家还应该一如既往的做好同事。我有些吃惊，因为如果我是他，我不会再多说一个字，多说多错。但是不管怎样，他的邮件彻底地承认了第一个回合他失败了，我也想回封邮件说谢谢就完了。但是我还是没有立即回复，因为我得再琢磨琢磨。晚上回到家，和小马说起这件事，我说我感觉马克的邮件里话中有话，别看他承认了他的错误，但是只承认了他发这封邮件给我是错误的，因为在他的邮件里有一句话，就是这件事情是程序错误，也就是说他应该直接找经理谈话，而不是找我。这话里还是透着一种威胁，暗示他马克下次会直接找经理投诉我。既然这样的话，我回复的邮件里就得软中带硬地告诉他你请便了。和小马商量完了，第二天我回复了马克，大意是我接受道歉，并且希望这件事情已经过去了。当然我认为我们都是以团队目标为重的人，所以这件事情是不会影响到接下来的工作关系。当然如果他始终对我的工作职责和表现有疑问的话，请尽管去找经理询问，我相信经理一定会给他个满意的答复以打消他的疑问的。当然邮件也要拷贝给经理。马克只知道我和经理有谈话，我泰然自若的态度会让他觉得自己小题大做，徒让人心生耻笑。同时我也告诉经理咱也不是小器之人，希望和解的态度也非常诚恳，但是前提是你不要让这个马克到你的跟前打我小报告，因为你可是有事没事就跟我说你相当满意我的工作。

我和马克还是每日在办公室见面，谁都没有当面提到过这封邮件，就像这封邮件从来都没有发生过。但是马克已经对我友好到几近讨好。几日之后是我们部门一年一度的部门活动。这次我们选了个家意大利餐厅，要自己做饭，四道菜。开始做饭组团队的时候，我去了趟洗手间，出来的时候，不出所料马克和新旧两个财务总监还有暧昧女同事搭档到一个小组，经理热情地把我吸收到他的团队里。我们都带着围裙煎炒烹炸，好不热闹。期间，马克数次主动搭讪我，我也每次都笑脸相迎。吃饭的时候，马克坐到了桌子的一端，我就坐在另一端。坐好之后，定神一看，我的左手坐着财务经理，右手坐着老财务总监，正对面是年轻有为，卖相又好的新财务总监，斜对面是举足轻重的财务专员。换作以前，我肯定是要浑身不自在的，生怕被人以为拍马屁。我每次和部门同事活动，总是想尽办法跻身到几个荷兰女同事中间，枯坐一个晚上，然后郁郁地回家。可是那天晚上，因为这个马克，我决定远离他和他的卦友们。心里安慰着自己，既然和荷兰女同事们无话可说，何必折磨自己。再说马克也应该看到，我只要巧笑嫣然，就能让上司们开开心心地过一个晚上，应酬起来比他个傻老爷们轻松多了。如我所料，菜还没有吃到第四道，马克已经坐到了我的斜对面，开始和头头们周旋热谈，同时对我再次友善到让我恍然以为邮件的事情不过是自己的臆想。

一周过完，马克对我的态度开始恢复到常态，我略轻松下来。我是不习惯被人殷勤对待的，总觉得互相尊重，客客气气地最好。我现在尽量减少和马克的接触，但是我能感觉到马克对我的一举一动相当的在意，而且说话似乎也是话中有话。我想他在找机会进行第二轮的较量。我的工作马上就要忙起来了，但是因为这个马克，我少了很多的工作热情。当然也因为马克，我开始思考自己在同事中的心目中是个什么样子，在和西方人的交际中，我到底缺了些什么。

感谢大家，我的故事讲完了。越讲我越难过，越讲我想的越多。

麦芽儿 03-20-2008 13:47
好看~ 学习中。。。

茶杯 03-20-2008 14:10
MM不要难过啊, 你这回大获全胜了啊. 这种办公室小人到处有的,不必太在意. 如何处理很重要,这个是有技巧的,你的小马哥很厉害, 还有一个更重要的因素,让你赢得很轻松, 就是你的经理一直都认为你的工作做得很好. 这个就给马克中伤你带来了很大的难度. 所以,别难过啊.

这个跟外国人交朋友, 我不知道荷兰人怎么样, 我跟美国人打交道的经验就是, 不耻下问,脸皮要厚,聊聊电影电视啊,男的聊聊体育啊,有孩子的聊孩子,没孩子的聊宠物, 男朋友,老公,房子,下了班干了什么?喜欢开PARTY的聊喝酒BAR,喜欢运动的聊GYM反正就是胡说呗.....对中国感兴趣的就趁机传播中国文化. 就看荷兰人都喜欢聊什么.

看到大家都喜欢聊的话题就回家去做RESEARCH,  电影电视,新闻热点,咱们没看过的可以补, 不明白的就问, 表现出对他们的文化/话题很感兴趣的样子, 通常我的美国同事都会知无不言. 尤其要结交一些有文化的, 能说出所以然的人,可以学到很多东西. 还有,强调指出你是外国人, 对一些生活习惯不太了解, 可以问他们,通常从同事们的回答就可以看出有的人保守,强调隐私,有的人开放, 喜欢把自己的事都告诉别人....这样你就不难和同事有话题了.........以前我们DEPT的人喜欢看一个TV SHOW, 我也跟着看,然后第二天凑成一堆交流观后感, 自然她们就当我是自己人了. 还有公司内部的BOOK CLUB, 我也都有参加的.


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