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主题 : 职业道德
dingdang 离线
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楼主  发表于: 2010-06-28   

职业道德

管理提醒: 本帖被 伍胥之 设置为精华(2010-06-30)
SlmgFk!r!  
今天我在公司里发生了一件不大不小的事情,贴上来大家说叨说叨。 |TkO'QN  
0PZpE "$X  
我5月份新接管了一个小小的市场部门,他们部门的头头被调派出去了,老总说好让我兼管。 t1D6#JP(a  
xw`Pq6  
部门里面只有4个人。 Nl0*"}`I_  
两个市场,一个非常勤的会计,一个兼职人事。 7%C6gU!r  
两个市场人员一个Senior,我们叫他X,一个Junior,我们叫她Y。 <_h  
事情就发生在这两个市场人员身上。 h]I ^%7  
SI-s:%O  
6月初,Senior的X拿来一张报销单,里面数百元是他前几个月的旅差费等等。 hivWQ$6%  
报销需要经过我的审批,我因为新接手这个部门,不太了解原来的情况。 :X+7}!Wlo  
我就让他写上各项明细来,结果再也不见他来报销的踪影。 -2f_e3jF  
_/hWzj=q  
同时Y也拿来了近100元的车费报销,当然,有申请明细。 mzDbw-#  
我就给Y签字批掉了。 )!3sB{ H  
orJN#0v4  
转眼到了6月底。 'v?Z~"w=  
有一个境外客户需要我们帮他申请宽带,大概几百元吧,我们就帮他申请了,但是客户需要到9月份来上海才能支付。 h/5.>[VwDh  
我就叫Y先做成营业费用,Y拿来申请单据,告诉我要走公司内部在线流程。 3d[fP#NY7  
我这才发现我还没有这个部门的在线流程审批权限。 >]FRHJo_  
赶紧去问管理部,这才发现X已经在两周前, : x W.(^(d  
很强势地叫人事管理处把自己登陆成部门负责人, li(g?|AD  
他自己把自己所有的报销单据全部都审批掉了!!! .|!Kv+yD  
U4Il1| M&  
金额么,说多不多,说少不少,也有千多元RMB。 GP1b/n3F1  
,|D<De\v&  
好,故事先说到这里。 h(ZZ7(ue  
L_Z>*s&  
问问大家,如果你是我,你怎么处理这件事? yH irm|o  
3b~k)t4R  
如果你是X,你怎么看待这件事? c1c8):o+V  
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admin 威望 +10 2010-06-30 优秀文章
沧桑 威望 +5 2010-06-28 -
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amanda 离线
级别: 论坛版主

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沙发  发表于: 2010-06-28   
抱抱叮当,你如此灵巧这点小事可难不倒你,这个X这么嚣张总有原因,不会只因为千多块钱吧,不过同在一个公司,你是新接管这个部门,他又是你的下属,不要急慢慢来,耐心点。 \Gg6&:Ua  
i ,ga2{GnM  
那个X看来也计较,不过几百块的审批权而且来路不正,也不知道可以审批多久何必跟你为难?
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水做的鱼 威望 +3 2010-07-01 “耐心”
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爱一个人,爱一天也是爱,爱一生一世也是爱,只要爱过了就足够了
lotus520 离线
级别: 团长
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板凳  发表于: 2010-06-28   
X太无视老总的人事安排了,你那人事部门怎能随便把部门审批责任人替换成X。首先公司的人事行政管理上肯定有问题。其次,X是明显的违纪,有私心。如果想追究,你肯定要得罪人,你得有心里准备。目前你只是兼管,还没正式任命,这有点棘手。如果不反应问题,不去追究,你以后的工作又无法开展,谁都无法咽下这口气。怎会这样?
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水做的鱼 威望 +3 2010-07-01 “心理准备”+条理清晰
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给我一个微笑就可以,如薄酒一杯,似柔风一缕,不要给我太多的情意,我拿什么还你!
xiass 离线
级别: 连长
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地板  发表于: 2010-06-28   
首先,因为你是暂时兼管,沟通尤其重要。在你看来是按流程办事,别人可能以为你是拿架子或不懂规矩 Q3T@=z2j%  
g{RVxGE7  
X可能是觉得这是小事,以前他们也这么办过,或者是有别的说法,这件事说明他的EQ也不太高,就算他急着报销,起码应该告诉你一声 O!#r2Y"?K1  
.]24V!J(1w  
这件事主要还是看你的打算,如果以后没交集或者X很难缠而你又搞不定他,和人事处说说这种做法不合规矩,不要和X当面冲突 "dQ02y  
r1ao=N  
如果对你以后的工作有影响,和X沟通一下吧,就事论事 fgdqp8~  
/?VwoSgV^  
只是我的建议了,还是得你自己拿主意
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水做的鱼 威望 +3 2010-07-01 “沟通”+避免正面冲突
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杉菜伊伊 离线
级别: 军区司令员
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地下室  发表于: 2010-06-28   
如果是我,我不会管X这件事。 NCL!|  
我不是真正的主管,别人的人,好坏与我无干,只要不影响到我的performance. /fv;`?~d*  
W"$sN8K>)  
我觉得X没把楼主放眼里,认为楼主只是监管一下, ^ZuwUuuf  
不认为楼主会对他采取什么行动。 ,v,#f .  
C%H{"  
菩提老祖 离线
级别: 军区司令员

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5楼  发表于: 2010-06-28   
看你监管的时间吧,如果是短期的,并且以后你也不太可能接这个部门的话,那就算了,先放X这厮一马 A3^_ 'K  
,J(shc_F  
如果你监管的时间比较长,不杀X威风又很难推进工作的话,呃...也许可以这么干 xciwKIpS  
Q2qT[aD,  
1:先不找X沟通这个事情,立马查清他底细,X这么大胆嚣张,人事部这么乖乖听命,想来后台不小,所以在查清楚之前什么都不能干也不能说。 3!M|Sf<s  
?xwLe  
2:拖延客户的宽带申请,并且告诉客户说你没有审批权限,借客户的嘴巴抖出人事管理处把X登陆成部门负责人的事情,那这样一来理就很明显站在你这边了,你为什么拖延申请?因为你没权限。你为什么没权限?因为X越级抢了权限满足个人私欲。所以,客户的投诉产生的影响和公司的损失责任全在于X,跟你没关系。 AcP d(Pc  
70 -nAv  
3:可以在闲聊的时候找个话题把这事让Y和同事知道,想办法流传小道消息出去~~~然后该部门被调派出去的头头就会知道,X这不明显篡权么?到时候都不用你收拾他,这部门头头一回来肯定对他心生不满 wU(p_G3  
'D'H)J  
上面的也不知道有没有用,反正把兵法策略里的反间计、借刀杀人计改吧改吧大概就这意思~~ < c%  
:lW8f~!  
后面如果X实在太过份的话,还可以用上屋抽梯计玩玩他~~~ H7FOf[3'  
O\F$~YQ  
我说完鸟,披锅盖逃走~~~~~
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水做的鱼 威望 +3 2010-07-01 深谋远虑
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愿来生得菩提时,心似琉璃
阿散 离线
级别: 禁止发言
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6楼  发表于: 2010-06-28   
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
lotus520 离线
级别: 团长
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7楼  发表于: 2010-06-28   
回 5楼(菩提老祖) 的帖子
赞同,果然老道!哈!分析透彻的三点建议。
给我一个微笑就可以,如薄酒一杯,似柔风一缕,不要给我太多的情意,我拿什么还你!
杉菜伊伊 离线
级别: 军区司令员
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8楼  发表于: 2010-06-28   
菩提仕途无量!!!!!!!!!
卡拉 离线
级别: 总版主

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9楼  发表于: 2010-06-28   
在美国这家伙要走人。 -H F1c  
|?v .5|1  
我看你可以这么办,你去问老总,说你没有审批权,审批权在X手上,问这是怎么回事。如果老总和x关系不一般,他会替x打掩护,如果不是我相信他会调查。这样x就会吃不了兜着走。
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水做的鱼 威望 +3 2010-07-01 试探性汇报
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“If a man does not keep pace with his companions, perhaps it is because he hears a different drummer. Let him step to the music which he hears, however measured or far away.”  -----  Henry David Thoreau
小白兔 离线
级别: 论坛版主

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10楼  发表于: 2010-06-28   
这件事情是人事的错,X虽然向人事施加压力,但是人事顶不住并且还不报告,那就是他们的错了,尽管我们知道他们是权力较量的牺牲品,但是你自己拎不清,我做为主管也帮不了你。 + B<7]\\M  
97dF  
所以换我,先找人事谈,这事怎么发生的,算不算惯例,违纪行为有多大等等。心里有数了,再找我的顶头上司要意见。要意见的时候我会解释为什么这件事情我不想私自处理,而需要汇报。因为我是代管,我不摸行情。谨慎行事是为了团队的合作。不谈个人权威,只谈公司的利益。顶头上司如果有了明确的表态,再看怎么处理X。要让他惧怕,但不能让他立刻就把咱们恨之入骨。 K5 EJ#1ov  
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水做的鱼 威望 +3 2010-07-01 步步为营
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红柳 离线
级别: 军长
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11楼  发表于: 2010-06-28   
这种事情,在美国就要被挡掉,毫无疑问的,越权,钱权不分,是最招公司诟病的违章行为,到哪里都不得待见。 LJA uTg  
%%9T-+T  
一定要及时汇报, 听老大的态度,让他定夺, 他支持你,你只辅佐,他不支持你, 你也撇清自己。
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水做的鱼 威望 +3 2010-07-01 见风使舵
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菩提老祖 离线
级别: 军区司令员

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12楼  发表于: 2010-06-28   
呃,好吧,那我就顺便收下了~~  PZY6 I  
cT@H49#uB  
引用
引用第6楼阿散于06-28-2010 03:55发表的  : e5D\m g)  
我算看出来了, V/xjI<,  
菩提喜欢锅盖.......而且很喜欢.... Tv `&  
.以批发价给你一打...让你随时逃跑时不慎丢弃......... _q4Yq'dI  
以免你受不了重量,半路把你压在锅盖里............. vR (nd  
r)B55;*Fh  
愿来生得菩提时,心似琉璃
菩提老祖 离线
级别: 军区司令员

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13楼  发表于: 2010-06-28   
Re:回 5楼(菩提老祖) 的帖子
主意比较嗖啦....我没实践过~~~ K+d{R=s^  
']d(m?  
TrNh,5+b  
引用
引用第7楼lotus520于06-28-2010 03:55发表的 回 5楼(菩提老祖) 的帖子 : Jpy~5kS  
赞同,果然老道!哈!分析透彻的三点建议。 {L \TO,  
!}5+hj!6  
愿来生得菩提时,心似琉璃
菩提老祖 离线
级别: 军区司令员

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14楼  发表于: 2010-06-28   
你这么一说,我顿时压力很大....-。- P F);KQ  
[+ : zlA  
其实都是些上不了台面的小伎俩 G *<g%"  
gB>AYL%o=  
小聪明人人都有,难却难在大智慧~~~ HdyE`FY\  
D&=+PAX  
引用
引用第8楼小朱于06-28-2010 04:49发表的  : Nrq/Pkmy  
菩提仕途无量!!!!!!!!! 8bf@<VTO_  
ti3S'K0t  
愿来生得菩提时,心似琉璃
菩提老祖 离线
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15楼  发表于: 2010-06-28   
老大,我觉得这X明显有后台啊,不然谁在职场上这么干事脑子不是进水了么~~~ .yHK  
W e*uZ?+  
引用
引用第9楼卡拉于06-28-2010 05:43发表的  : 9 Z"WV5o  
在美国这家伙要走人。 C' WX$!$d  
s){VU2.ra  
我看你可以这么办,你去问老总,说你没有审批权,审批权在X手上,问这是怎么回事。如果老总和x关系不一般,他会替x打掩护,如果不是我相信他会调查。这样x就会吃不了兜着走。 'H"!%y{:i  
?0-3J )kW  
愿来生得菩提时,心似琉璃
菩提老祖 离线
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16楼  发表于: 2010-06-28   
人事不是顶不住,而是根本不敢顶。 gc b8eB ,  
E 0OHl  
在一个公司里最清楚员工背景及人际关系网的除了人事部门还有别的么? 9JeT1\VvHY  
p^ Z|$aZZ  
b?2 \j}  
BAG#YZB  
p9!jM\(  
引用
引用第10楼小白兔于06-28-2010 05:56发表的  : G @]n(\7Y  
这件事情是人事的错,X虽然向人事施加压力,但是人事顶不住并且还不报告,那就是他们的错了,尽管我们知道他们是权力较量的牺牲品,但是你自己拎不清,我做为主管也帮不了你。 |x=(}g  
?;Da%VS3  
所以换我,先找人事谈,这事怎么发生的,算不算惯例,违纪行为有多大等等。心里有数了,再找我的顶头上司要意见。要意见的时候我会解释为什么这件事情我不想私自处理,而需要汇报。因为我是代管,我不摸行情。谨慎行事是为了团队的合作。不谈个人权威,只谈公司的利益。顶头上司如果有了明确的表态,再看怎么处理X。要让他惧怕,但不能让他立刻就把咱们恨之入骨。 ]ki) (Bb  
F>?~4y,b7  
k4en/&  
愿来生得菩提时,心似琉璃
maggie 离线
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17楼  发表于: 2010-06-28   
以我的感觉,叮当的公司还是比较正规的。是不是先走正规的流程,当初任命叮当主管这个部门的时候,有没有文字上的任命,announcement 或者是email,可以证明你现在supervise这个部门,也就不言而喻审批权限在你的手里,而不是别人。 |`|zo+aW  
@PK 1  
先跟你的老板沟通吧,毕竟他任命你他心里有数的,如果审批重新回到你的手里,之前的事情看情况可以低调处理。人事那边也要有相应的手续,他们和财务都非常明白谁有权力审批报销费用,但是没有按照章程办事,投诉还是应该的。哪怕真如葡萄说的人家有背景,也让其他部门知道你心里也并不糊涂,更不是随便让人欺负的,至于这个员工,以后要小心对待了。
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水做的鱼 威望 +3 2010-07-01 外柔内刚
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嫁给了猪猪的兔子
小白兔 离线
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18楼  发表于: 2010-06-28   
引用
引用第16楼菩提老祖于06-28-2010 07:40发表的  : q9\(<<f|  
人事不是顶不住,而是根本不敢顶。 ]6MXG%  
tItI^]w2s  
在一个公司里最清楚员工背景及人际关系网的除了人事部门还有别的么? E{\T?dk1$  
+S1h~@c:B  
@HY P_hR  
....... UnyJD%a  
gQeoCBCE  
我当然知道人事不敢顶,所以我才说他们是牺牲品。顶要得罪人,不顶也要得罪人,但是不敢顶的结果和顶不住的结果是一样的,都要付出代价。作为主管服了软的话,那人事将来就敢顶那个肯服软的。是吧?
红柳 离线
级别: 军长
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19楼  发表于: 2010-06-28   
其实就是个权力博弈啦。 gEmsPk,  
%wGQu;re  
作为主管, 知难而退, 很有可能就如小白兔说的, 以后谁都不把你当回事, 当软柿子捏。出手接招不放过, 赢就是前途大好, 至少证明你有解决挑战的能力, 输也证明你是个有职业道德和原则的人, 错不在你。
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