一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人。 _.Nbt(mz
ys^oG$lq
二、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由；世界上没有走不通的路，只有想不通的 人 wW P }C D
6Pnjm w.HV
三、销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。 h2A <" w
gs[uD5oo <
四、带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。 76Cl\rV
k"%~" 9
五、没有不对的客户，只有不够的服务。 &t@jl
\ND
~Ffo-Nd-
六、营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。 |Zpfq63W
-);Wfs
七、客户会走到我们店里来，我们要走进客户心里去；老客户要坦诚，新客户要热情，急客户要速 4Z=_,#h4.
+o{R _
度，大客户要品味，小客户要利益。 {z5--T ogJ
#Vt%@*
i
八、客户需要的不是产品，而是一套解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖。 > >)b
'c
B]wk+8SMY.
九、客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么。没有最好的产品，只有最合适的产品。 NNR`!Pty
2wg5#i
| j`@eF/"
xt*
3'v
I_#kg
p
一、关于修身修养 Kk0g0C:"EO
{]!mrAjD
★相由心生，改变内在，才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有爱心必有和气；有和气必有愉色；有愉色必有婉容。
x+:UN'"r
49c:V,
★口乃心之门户。口里说出的话，代表心里想的事。心和口是一致的。 \)904W5R
#G|RnV%t$~
★一个境界低的人，讲不出高远的话；一个没有使命感的人，讲不出有责任感的话；一个格局小的人，讲不出大气的话。 IPKb MlV#d
Sv#XIMw{,
★企业跟企业最后的竞争，是企业家胸怀的竞争，境界的竞争。 >8^
$ [}w
SM#]H-3
★看别人不顺眼，是自己的修养不够。 [!uG1 GJ>
bo>*fNqAIy
★有恩才有德，有德才有福，这就是古人说的"厚德载物"。 gfd"v
Zn+.;o)E<
★人的一生就是体道，悟道，最后得道的过程。 d L 1tl
rU:`*b<
★好人——就是没有时间干坏事的人。 HZB>{O
y2d
CEmhY
★同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。 R?|.pq/Ln
Sq V},
★同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。 kCF>nt@
#Y `~(K47
/9* B)m"
_/$Bpr{R
AT 3cc
二、关于成功 (`>+zT5aH
~
'cmSiz-
★要想成功首先要学会"变态"——改变心态、状态、态度等。 /{ l$sBUL
}OR@~V{Gj
★成功之道=思考力×行动力×表达力。 /4V#C-
@ V sG'
★许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。 6I4\q.^qw
.V/Rfq
★功是百世功，利是千秋利，名是万世名。 qJs<#MQ2
A RuA<vQ
=[{i{x|Qz
P6`u._mX
r'r%w#
=`t
三、关于团队 bHYy }weZ
N,AQsloL7
★什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。 Yui3+}Ms
@f~RdO3
orpri O|qD
四、关于沟通 UgN u`$m +
dr}`H,X"3
★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发，才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。 [A~xy'T
mHTXni<!
★高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。 |bHelD|
ZohC
P
★沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度。 S(l O(gY
TDKki(o=~
★影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。
z+wA
rPxc
l`{\"#4
★沟通的3个特征：行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。 ItVWO:x&v
$y &E(J
★沟通的5个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。 'RR~7h
+F` S>U
★沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。 (O?.)jEW(.
K`WywH3-
★沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错，只有立场。 z&)A,ryW0
rSk >
★人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变自己，笑能给人以力量，笑能创造良好气氛，笑能带给他人愉悦，笑是成功的阶梯。 %#:{UR)E
T^t#
c
Jb@
V}Ul$
DB|Y
U^%Q}'UYym
五、关于得失 .Wj;% |
rig,mv
★放下才能承担，舍弃才能获得。心有多大，舞台就有多大。话说乾隆有一次在朝上放了个屁，台下的和珅脸就红了；乾隆很高兴，大臣们都以为是和珅放的；和珅很会为皇上"分忧解难"，深得皇上信任。两百多年后的一天，秘书陪市长和局长参加一个会，在电梯里，市长不小心也放了个屁，为缓解"难堪"，市长和局长都看了看秘书，这时，秘书沉不住气了，解释说"不是我放的"。第二天，市长就把秘书给辞了，秘书不解，市长说：你丫的屁大点的事都承担不了，留你何用？ AaOu L,l
?0?#U0(;u
★杀生是为了放生，吃肉是为了给植物放生。 5"@*?X K^
M61 xPq8y5
Ad8n<zt|
Su7?;Oh/yI
=F~S ?y
六、关于人才 _$Yk M,
S>6 ~lb8G
★用人之长，天下无不用之人，用人之短，天下无可用之人。 y/{fX(aV
}Yzco 52
★人才不一定有口才，但有口才的人一定是人才。在美国谁会讲话，谁口才好谁就当总统。 nZyX|SPk
* [Tz![|
★怀才和怀孕是一样的，只要有了，早晚会被看出来。有人怀才不遇，是因为怀得不够大。 YMcD|Kb p
Y@vTaE^w3
H3 ^},.
Y|f[bw
a=9:[
七、关于学习成长 SiRaFj4s"
ay
;S4c/_
★知识是学来的，能力是练出来的，胸怀是修来的。 o y=js -
gMmaK0uhS
★不怕念起，就怕觉迟。 =,=A,k I[;
?
7n`A >T
★我们要做到花钱三不眨眼：孝敬老人花钱不眨眼；为铁哥们花钱不眨眼；为了学习成长花钱不眨眼。 SCHP L.n
SI-q C
★*说过精通的目的全在于应用。不是知识就是力量，而是使用知识才是力量。 ,t?B+$E
5h-SCB>P
★*还说，三天不学习就赶不上刘少奇同志了。 ^z IW+:
rC% *$g $
★别人身上的不足，就是自己存在的价值。 GqvpA#
i
C. yQ=\U2
★思考力是万力之源， O!#g< `r{K
z uad~%D<I
★一个人心智模式不好的话，就容易知识越多越*。 @/.;Xw]
NZLxHD]m p
★一个人成不了大事，是因为朋友太少，朋友质量不高。 T|e u
f!uw zHA`?
★你把经文放进脑子里，那是你给自己开光。 :D6
ON"6
Q800y??&J
★最好的投资地方，是脖子以上。我们有多少人一生都把钱花在了脖子以下了。 s}9 S8@#
`l
^9/_g'6
:Zbg9`d *
R6K m\N
)._; ~z!
你把《道德经》背下来，老子跟你一辈子。 x(6SG+Kr
wj^3N7_:w
你把《孙子兵法》背下来，武圣人跟你一辈子。 <I\/n<*
gnOt+W8
你把《论语》背下来，孔子曾子跟你一辈子。 kR-SE5`Jk
wPd3F.<$
你把《心经》、《金刚经》背下来，佛菩萨跟你一辈子。 5|j<`()H
:
6:[dj*KGmT
★一个不懂传统文化的管理者能成为亿万身价的富豪，但永远不会成为真正的企业家。 ^R7lom.
Lv;^My
★多花时间成长自己，少花时间去苛责别人嫉妒别人; EF[@$j
:'-/NtV)o?
★如果你认为命不好，想改变命运最好的方法就是找个好命的人交朋友。 36 Zf^cFJ
'Ym9;~(@R
★08年以后谁不会讲中文就特别没档次了，08年是中文折磨英文的时候到了，奥运会开始，把所有的报幕都改成中文方式。我学外语是为了教外国人学中文，见到老外不要说：对不起，我英文不好，第一句话要说：你好，你会中文吗？ ^e _hLX\SW
D9=KXo^
feDlH[ $
@ s;;O\
H9`)BbR
八、关于聪明和愚笨 q460iL7yF}
IqaT?+O\?r
★最笨的人，就是出色的完成了根本不需要干的事。 x.
!V^HQSN
N=5a54
!/
★了解别人是精明，了解自己才是智慧。 XK3tgaH
!Vn\u
★一个人心态要是不好的话，就容易聪明反被聪明误。 DS(}<HK{
Bi 3<7
{j?FNO Jn
九、关于孝道 s4y73-J^.v
P|tO<t6/9*
★小孝治家，中孝治企，大孝治国。 p YZmz
%~H-)_d20
★明天道，了人道，开启商道，你的人生才能带来圆融。 KE5kOU;
?W?c 1>
★种下一个善念，收获一种良知；种下一种良知，收获一种道德；种下一种道德，收获一种习惯；种下一种习惯，收获一种性格；种下一种性格，收获一种人生。 a`E#F]
Z
(ylTp]~mR-
+US !YU
p
Z|V
3
!Y0V id
十、关于营销 W.f / pu
I by\$~V
★销售不是卖，是帮助顾客买。 30#s a GV
. \ULbN3Z
★所有营销在中国可用一个字"儒"来代替：儒{人 + 需}；佛{人+ $}。 #uG%j
;~ )5s'
★企业只有营销才能实现利润，其他的都是成本，企业最大的成本就是不懂得营销的员工。 XFHYQ2ME2
pk$l+sNZ=
★让顾客连续认同你你就成功了。 A5I)^B<(
f;o5=)Y
★顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处。 QC
OM_$ y
{l1. 2!
★顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸。 "Y
=;.:qe
.Ni\\
★拒绝是一种惯性，当顾客拒绝我们时，我们的工作才刚刚开始"。 2> x F){`
TCwFPlF|
ArI2 wM/v
X;
\+<LE
s^G.]%iU
十一、关于金钱与财富 BQE|8g'&T
jUYWrYJ
★不要活反了，生活本身就是财富。 ~*&H$6NJS
'j8:vq^d
★财散人聚，人聚财来。 n? !" >G
<e=#F-DE
★挣钱只有一个目的：就是花。钱少，自家的，多了，就是大家的，再多了，就是人民的，所以叫人民币。 jK
AEm
HSE!x_$
★老说没有时间空间的人，这些人是最贫穷的人，最傻的人就知道把钱存在银行，银行是把不爱花钱的人的钱拿来，给爱花钱的人去花。 bQg:zww
{0Yf]FQb-a
B
dj!ia;H
P6
'1.
R
dC3o9
十二、关于茶和酒 T= y}y
h,u, ^ r
★郑板桥说：酒能乱性，所以佛戒之。酒能养性，所以仙家饮之。所以，有酒时学佛，没酒时学仙。 8yR.uMI$/
i/;\7n
★万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶。
