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主题 : 淘宝打假记(兼评人品)
六六 离线
级别: 论坛版主

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楼主  发表于: 2008-04-03   

淘宝打假记(兼评人品)

在淘宝上寻到四钻卖家寒烟如黛,从她那里买了一瓶雅顿21天晚霜,一瓶茶树油。收到后发现茶树油是假的,味道不对且贴有假标签,向其投诉,要求退款,被拒,说我在签收快递的时候收了,因此货物送达,概不退货。我说,人快递公司只负责送货,不负责送来的是真货还是假货的,我告诉她,我会在博客及淘宝论坛将她送达的假货照片公布。

之后,她同意退货及包邮费。

今天,她退邮费的时候跟我说:“我退钱给你,你给我好评吧!”

我才疏学浅,不晓得这好评该如何撰写,是写卖家承认假货,及时退钱予以表扬?还是写卖家在被抓住假货以后同意退款,态度可嘉?

我拒绝了她那10块邮费,跟她说,对不起,这10块我不要了,但我不能说谎。她说,你心胸狭隘,为什么不能宽容待人?我都同意给你退钱了,你给我好评又如何?

我说,我若宽容待你,不是刻薄待其他不明就里的买家?你觉得我是应该站在哪边?

于是乎,砖头一阵爆砸!@#¥%……&×问候我的全家及我的更年期@##¥%%……&&

我如实填写了评价,给了个差评。回去查看,上面显示不计入评分。未用支付宝支付。我其实是用支付宝支付的。

我于是知道,四钻什么的,都是可以伪装的,所有的真话,都是不能被买家了解,所有的差评都不计入评分。

我想知道,淘宝如何保护买家利益及买家的知情权?如何能从大浪中淘去沙子留下钻石?好的购物环境,需要公平的交易及买卖双方的努力,一旦粮油掺杂,大家无法鉴别,最终的结果是将一个好的交易平台给毁坏了。

我向朋友询问这个事情,问她,如果是你,你会投诉到底公诸于众吗?她说,她碰到过几次这样的状况,结果是不了了之,但结果是损伤了她在淘宝购物的信心,现在宁可去商店购买,至少图个质保。

我心悲凉,千万不要让不多的老鼠屎,坏了一锅粥啊!

附图如下:
从四钻卖家寒烟如黛处购买的茶树油,该货卖家同意退款。



该标签是后贴上的,里面的标签与茶树油无任何关系,卖家说我没有宽容之心,非要将该产品公诸于众,应该在给我退钱之后,给其知错勇改的好评。


旁边一瓶是我从新加坡的专卖店买的真货,假货的标签可以以假乱真,但味道不同。
[ 此贴被六六在04-03-2008 06:22重新编辑 ]
图片:oude1 251.JPG
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格物女人 离线
级别: 连长
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72楼  发表于: 2010-11-01   
偶也是在淘宝上买鞋遇到过假货, 从此后再不敢买了, 网店还是太不规范啊!
茜茜 离线
级别: 营长
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71楼  发表于: 2010-11-01   
绝不妥协,有时间偶会投诉到底。
风吹草动 离线
级别: 新兵蛋子
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70楼  发表于: 2010-11-01   
支持六六,我也遇到过同样的事。当有证据证明是假货后,卖家一般会同意退款。
不过,有一点我不明白。淘宝卖家既然答应退货,那这笔交易就是关闭了,买家没有权限评价的呀。不懂,为何这个掌柜还会让你给予好评?
有几次我买的东西价值不是很高,假如卖家退货不爽快,我就二话不说,直接确认收货,然后给予客观的评价。权当花钱买个话语权,这也是为了淘宝信誉的公信力奉献一份公德。
洋洋 离线
级别: 军区司令员

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69楼  发表于: 2010-10-30   
支持六六。可恶的奸商!好像有的评价里面也有差评呢,要么选择好评,在写评论的时候实话实说,是不是就可以显示呢?

我一般在网上充值,要么买衣服,有时候货真价实,有时候便宜没有买到好货,不过护肤品还没有在网上买过,前几天看到六六的微博推荐了一款相宜本草的面霜,网购价64元,看到很多好评的,我刚刚买了,六六是想把好东西分给粉丝而义务广告,希望卖家对得起六六的宣传。
雨后蓝天 离线
级别: 排长
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68楼  发表于: 2010-10-18   
年初在淘宝上买了双鞋,费劲周折收到鞋后,发现鞋已经被快递公司给挤烂了,在快递人员的催促下签收,试穿时发现鞋跟不一样高,好在多次协商后更换了鞋,吓得我以后不敢在淘宝上买东东了。支持六六的做法,为了众多的买家负责,淘宝该清理门户了。
六六粉1 离线
级别: 班长
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67楼  发表于: 2010-10-17   
味道一样也有假了,曾买过一次多种类。我现在的经验是,衣服可在网上买,化妆品不行。
mil283 离线
级别: 班副
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66楼  发表于: 2010-10-17   
支持六六。
世界因为你的坚持美好了一点!
至简 离线
级别: 班长
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65楼  发表于: 2010-10-16   
支持支持
宝子妈 离线
级别: 军区司令员
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64楼  发表于: 2010-10-16   
淘宝商家良莠不,遇见什么样的全凭运气。

最近在淘宝买了鞋、夏装、秋装还有燕窝。都挺好滴。燕窝是去相熟的店铺买滴,已经在她那里买了快一年,东西好价格公道,送货也快。夏装秋装也都很好,甚至有些超乎想像(价格称心)。鞋子嘛,因为知道是假货,准备穿一季就扔,对品质无期望,至少对得起那些票票。

我很喜欢在网上购物,小至灯泡(太老式,商场已不销售)、游泳衣,大至电脑、照相机,都是在淘宝买的。不是因为便宜,是因为淘宝选择多,而且不费体力。

不过,化妆品就不要在淘宝上买了,假货太多,防不胜防。


充满希望 离线
级别: 连长
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63楼  发表于: 2010-10-16   
我觉得六六坚持是对的。
雪儿妈 离线
级别: 师长
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62楼  发表于: 2009-09-09   
有些事情别人看起来好象也没什么事,小事一桩,可在当事人眼里,可就不一样,有理就得给它讲出来,不然怎么着没理的人还想横行天下呀
真性情不做作
sdzzzzc 离线
级别: 班副
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61楼  发表于: 2009-07-27   
说句不好听的,现在中国到处是假货,让人防不胜防。
在家育儿 离线
级别: 班长
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60楼  发表于: 2009-07-27   
其实社会上每个人都这样的话就好多了,起码我想卖假货的少了,对于这件事我觉得不应该叫偏执,别人伤害你在先,而且牵扯到大众利益,也许单是为了自己,我想你早就原谅了不是么?
flyseamoon 离线
级别: 班长
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59楼  发表于: 2009-07-15   
六六,季先生走了,你为什么不写一篇悼文送季老到天堂,因为季老实在是位可敬可爱的人。我自己也想写,可我的写作水平怎能在圣人面前卖字。
flyseamoon 离线
级别: 班长
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58楼  发表于: 2009-07-15   
你没毛病,很正常。那些人不教训教训就会吭别人,你就权当为社会尽一份责任吧,事情过去去就过去了,别多想。
素骨凝冰 离线
级别: 班副
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57楼  发表于: 2009-07-14   
淘宝上的东西一般都不怎么老靠谱的,化妆品更是不用想不敢买呀.
底笛 离线
级别: 班长
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56楼  发表于: 2009-07-14   
唉,淘宝上这种事儿多了去了,要靠自己的一双火眼金睛哟,尤其化妆品假货最多
alala 离线
级别: 营长
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55楼  发表于: 2009-07-13   
我在淘宝上还买了蛮多东西的,基本都蛮好,很适合我这种不爱逛街的人,只一次买了衣服,一次性的,穿一次就破了大口子,卖家居然不承认.后来才知道这卖家有好多差评,并且都是不计分的.淘宝这点真的很过分,差评为什么不计分呢?
安娜公主 离线
级别: 排长
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54楼  发表于: 2009-07-13   
坚决支持六六打假 恩恩`~
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