一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人。 S 7UZGGjTk
s,$Z (
"B
二、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由；世界上没有走不通的路，只有想不通的 人 SvX=isu!.
L8bI0a]r"*
三、销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。 %K%^ ]{
Vedyy\TU
四、带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。
e'~-`Z9-)
X/E7o92\
五、没有不对的客户，只有不够的服务。 ol$2sI=.s
(@KoqwVWc
六、营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。 q6 C6 PPc
p | \%:#
七、客户会走到我们店里来，我们要走进客户心里去；老客户要坦诚，新客户要热情，急客户要速 ^zaKO'KcV
8:P *z
度，大客户要品味，小客户要利益。 y^mWG1"O
jJ*@5?A
八、客户需要的不是产品，而是一套解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖。 A[^qq U L'
^nHB1"OCV
九、客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么。没有最好的产品，只有最合适的产品。 J7'f@X~nM
c?!YFm
n%0]V Xx#
m feMmKFu\
kfqpI
一、关于修身修养 6 I
v(
mFqSD
★相由心生，改变内在，才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有爱心必有和气；有和气必有愉色；有愉色必有婉容。 f=:3! k,S
t_I\P.aMA
★口乃心之门户。口里说出的话，代表心里想的事。心和口是一致的。 yS wYV
m/YH ^N0
★一个境界低的人，讲不出高远的话；一个没有使命感的人，讲不出有责任感的话；一个格局小的人，讲不出大气的话。 6WE&((r ^
4?>18%7&
★企业跟企业最后的竞争，是企业家胸怀的竞争，境界的竞争。 ? o~:'Z
2gd<8a' '
★看别人不顺眼，是自己的修养不够。 VX^o"9Ntl
YH)Opk
★有恩才有德，有德才有福，这就是古人说的"厚德载物"。 Gh]_L+
p{ @CoOn
★人的一生就是体道，悟道，最后得道的过程。 9TVB< }0G
Pv/ Pww \
★好人——就是没有时间干坏事的人。 J+)'-OFt0
o~v_PD[S
★同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。 >
$w^%I
J$ #h( D%
★同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。 0T9@,scY
y:[BP4H ?y
?~"`^|d
;dqk@@ O"(
zU
f>db
二、关于成功 5q |+p?C
JkSdLj
★要想成功首先要学会"变态"——改变心态、状态、态度等。 )\T@W
c Ndw9?Z
★成功之道=思考力×行动力×表达力。 -ajM5S=d*
F . K2
★许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。 0PnD|]9:
SwdC,
★功是百世功，利是千秋利，名是万世名。 ~lzdbX
3[0w+{ (Q
.q0218l:dF
_ yfdj[Ot`
SXRdNPXFO
三、关于团队 Aautih@LX
AVXX\n\_
★什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。 *2JH_Cj`
NX zU0
ds*m6#1b
四、关于沟通 I?_E,.)[ I
)Qh>0T+(
★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发，才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。 _4P;+ Y
EKZ$Q4YE
★高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。 }Vvsh3
xn (+G$m
★沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度。 ^ckj3Y#;
LXHwX*`Y
★影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。 e#>tM
yWj9EHQU[
★沟通的3个特征：行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。 jW-;4e*H=V
D 4< -8
★沟通的5个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。 `%-4>jI9-
-"W )|oC_
★沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。 m"lE&AM64p
g3|BE2?
★沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错，只有立场。 BRQ"A ,
#*!+b
★人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变自己，笑能给人以力量，笑能创造良好气氛，笑能带给他人愉悦，笑是成功的阶梯。 6
m4Te|
1<xcMn0et
F,*2#:Ki
|h5kg<Z go
)46
0 Ed
五、关于得失 Gs[Vu@*
\\=.6cg<K
★放下才能承担，舍弃才能获得。心有多大，舞台就有多大。话说乾隆有一次在朝上放了个屁，台下的和珅脸就红了；乾隆很高兴，大臣们都以为是和珅放的；和珅很会为皇上"分忧解难"，深得皇上信任。两百多年后的一天，秘书陪市长和局长参加一个会，在电梯里，市长不小心也放了个屁，为缓解"难堪"，市长和局长都看了看秘书，这时，秘书沉不住气了，解释说"不是我放的"。第二天，市长就把秘书给辞了，秘书不解，市长说：你丫的屁大点的事都承担不了，留你何用？ 6( >3P
}qc#lz
★杀生是为了放生，吃肉是为了给植物放生。 ` S"W8_m
# v
.L$7O
a
@6^8B?w;
F\>oxttS1
X'cf &>h
六、关于人才 ds-
yif6
j( (hqJr
★用人之长，天下无不用之人，用人之短，天下无可用之人。 [NYj.#,oR
:e1'o
★人才不一定有口才，但有口才的人一定是人才。在美国谁会讲话，谁口才好谁就当总统。 ?VFM ]hO
JXpoCCe
★怀才和怀孕是一样的，只要有了，早晚会被看出来。有人怀才不遇，是因为怀得不够大。 Da"yZ\4
,LhE shf
{mNdL J
'UY
[ap
Q]< (bD.7
七、关于学习成长 \r)%R5_CQ
Y ecT 96%
★知识是学来的，能力是练出来的，胸怀是修来的。 ]]>nbgGn#
C&=x3Cz
★不怕念起，就怕觉迟。 :3JCvrq
ecn}iN
★我们要做到花钱三不眨眼：孝敬老人花钱不眨眼；为铁哥们花钱不眨眼；为了学习成长花钱不眨眼。 }o-|8P:Y
mO#I nTO
★*说过精通的目的全在于应用。不是知识就是力量，而是使用知识才是力量。 2
9q?$V(
+'-
rTi\
★*还说，三天不学习就赶不上刘少奇同志了。 Mv|vRx^b
A#<vG1
★别人身上的不足，就是自己存在的价值。
31WZJm^
|y.zo cBj
★思考力是万力之源， `SCy<w3$+[
{tPnj_|n<
★一个人心智模式不好的话，就容易知识越多越*。 c p$.,V
_ 1
sP.0 t
★一个人成不了大事，是因为朋友太少，朋友质量不高。 \CcmePTN#x
:~yzDk\I"-
★你把经文放进脑子里，那是你给自己开光。 r)V Lf#3B
F[5S(7M
7
★最好的投资地方，是脖子以上。我们有多少人一生都把钱花在了脖子以下了。 :`D'jF^
S
`)"tO&Fn
br b[})}
*5 e<\{!
4[`[mE18.
你把《道德经》背下来，老子跟你一辈子。 f%c06U n=
S|HY+Z6n'
你把《孙子兵法》背下来，武圣人跟你一辈子。 -
$%jb2
BsKbn@'uC
你把《论语》背下来，孔子曾子跟你一辈子。 SU/G)&Mi
o6*/o ]]
你把《心经》、《金刚经》背下来，佛菩萨跟你一辈子。 t) LU\!
z1F9$ ^
★一个不懂传统文化的管理者能成为亿万身价的富豪，但永远不会成为真正的企业家。 +9RJ%i&Ec
IWQ&6SDW$z
★多花时间成长自己，少花时间去苛责别人嫉妒别人; D L,[k
(
: (cb2j(C
★如果你认为命不好，想改变命运最好的方法就是找个好命的人交朋友。 d+tj%7
|V lMma z
★08年以后谁不会讲中文就特别没档次了，08年是中文折磨英文的时候到了，奥运会开始，把所有的报幕都改成中文方式。我学外语是为了教外国人学中文，见到老外不要说：对不起，我英文不好，第一句话要说：你好，你会中文吗？ <nBo}0O}
P*0f~eu
.>P~uZiX!
Y+FP
*xPB<v2N:P
八、关于聪明和愚笨 C5Xof|#p|
@|Dm E!)
★最笨的人，就是出色的完成了根本不需要干的事。 Qh ^R Ax
?4,@,
ae&
★了解别人是精明，了解自己才是智慧。 zt?h^zf}
dgXg kB'
★一个人心态要是不好的话，就容易聪明反被聪明误。 cST\~ SUm
_ j~4+
H
I-, >DLG
九、关于孝道 ei@3,{~5
qmEo
qU
★小孝治家，中孝治企，大孝治国。 Rfht\{N 7
`aIG;@Z
★明天道，了人道，开启商道，你的人生才能带来圆融。 f3 !n$lj
5:c;RRn
★种下一个善念，收获一种良知；种下一种良知，收获一种道德；种下一种道德，收获一种习惯；种下一种习惯，收获一种性格；种下一种性格，收获一种人生。 {B3(HiC
L/BHexOB
{ih:FcI
yr5N Rs
P@C
c]Z
十、关于营销 cv= \g Z
VUp. j
★销售不是卖，是帮助顾客买。 |"Z-7@/k$i
"=qv#mZ#9
★所有营销在中国可用一个字"儒"来代替：儒{人 + 需}；佛{人+ $}。 Mq@}snp"S
3)Zu[c[%'J
★企业只有营销才能实现利润，其他的都是成本，企业最大的成本就是不懂得营销的员工。 _
\l
HI
`|
Ey)@w
★让顾客连续认同你你就成功了。 ZW>o5x__b
GA\2i0ow
★顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处。 SZ/(\kQ6
Lx%:t YZ
★顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸。 pw=F' Y@N
bhYU5
I 9
★拒绝是一种惯性，当顾客拒绝我们时，我们的工作才刚刚开始"。 [<yz)<<
/jR8|sb
mf}\s]_c
5C B%=iL{
2 l(Dee Y
十一、关于金钱与财富 8
}-7{
Hq? & Qo
★不要活反了，生活本身就是财富。 8)pB_en3sO
w,Q)@] _
★财散人聚，人聚财来。 PcB{ = L
`_GO=QQ
★挣钱只有一个目的：就是花。钱少，自家的，多了，就是大家的，再多了，就是人民的，所以叫人民币。 iX{H,- C
;u,rtEMy;
★老说没有时间空间的人，这些人是最贫穷的人，最傻的人就知道把钱存在银行，银行是把不爱花钱的人的钱拿来，给爱花钱的人去花。 zrrz<dW
G ]-%AO{K
FuuS"G,S
MI\]IQ U
45) D+
十二、关于茶和酒 : W~f ;k
\# ++s &06
★郑板桥说：酒能乱性，所以佛戒之。酒能养性，所以仙家饮之。所以，有酒时学佛，没酒时学仙。 )6=gooe]
as(*B-_n~
★万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶。
