香港旅游让我却步ZT

再过两个月我们全家要回国休假，行程中打算走香港玩几天，可是总看到有这样的报道，真让人胆怯。 a&Me#H{  
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　【提要】香港旅游业丑闻再现，严厉新规未能防止纠纷。“购物天堂”如何不让“购物”成为游客心中永远的痛？ l)f 2T@bHl  
　　中广网北京2月7日消息 据中国之声《新闻纵横》报道，大年初三，内地游客在香港九龙土瓜湾与导游发生肢体冲突，据中国之声得到的最新消息是，涉案导游及游客，因涉嫌在公众地方打架，将在今天由九龙城裁判法院提讯。 ~&WBA]w'+  
　　此前，香港警方将香港导游和内地领队以及两名游客拘捕。随后，领队被放回，昨天凌晨，当事双方已获准保释。游客张先生已经接受导游道歉，与旅行社和解。 v?l*jr1-2  
　　今年的大年初三，一个来自安徽的旅行团有30余名游客，由香港友佳旅行社负责接待。矛盾发生在张姓夫妇一家与林姓女导游之间。聚焦的关键问题依旧是：购物。张太太在事后接受媒体采访时，依旧难以平复激动的心情。 >$7{H]  
　　张太太：我们被导游殴打，言语辱骂，因为我们到购物店没购物。然后她上车就说我们是狗，让我们小心一点，不小心就回不了深圳了，对我们威胁。 h#Z~x  
　　根据媒体报道，这一家五口参加了三日游，一共花费了1700元。本月5日，也就是旅行开始的第一天，这位林姓的女导游就安排他们到一家珠宝店购物，并且必须在店内逗留超过2小时。因为不满意这样的安排，双方就发生了口角，随后升级到肢体冲突。 @x r}(.  
　　张太太的妹妹：我问导游，大约什么时候走，又讲了一句什么话，她接着说，“如果你在这个珠宝店没有等够两个小时，你出去的时间不算，你回来必须等够两个小时，才能离开这个店”，“你们是穷人，你们这些大陆客带了整箱的方便面，天天来吃”，就这样侮辱我们穷。（导游）越讲越上火，就指着鼻子骂了。我姐夫到前面跟她理论。然后她站起来就开始打我姐。拽着领子打我姐和我姐夫，很简单，然后我们就报警了。 5Vr#>W  
　　香港警方以涉嫌袭击他人的罪名拘捕了女导游、内地领队和张姓夫妇。对于事件的起因，同团的游客承认导游确实有要求到珠宝店购物。也有的游客说一个巴掌拍不响，双方都有责任。 KB$Y8[  
　　最新接手这个旅行团的友佳旅行社导游朱罡：来到香港又说这不好那不好，有时说真的，旅客有没有错？来到香港是不是说，一定要对香港做点小小贡献？好多客人不是这样的，觉得我出来花一点小钱，我就是最大。 C8y[B1Y  
　　对于香港旅游业一波未平，一波又起的纠纷事件，香港旅游业议会表示，已经要求友佳旅行社提交事件报告。 e 3TKg  

香港旅游业议会主席胡兆英：友佳旅行社是成立了十年八年的旅行社。在我们的记录上是有违规个案的，我们“十大指引”都出了，如果有旅行社违规，有导游违反我们的指引，议会一定会跟进及惩处。 cA~bH 6  
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　　胡兆英提到的“指引”就是去年在导游“阿珍”事件之后，香港旅游业议会推出的被称为严厉的“十大指引”，自本月1日起实施。其中的重要举措包括“一团一导游”，以及对旅行社和导游实施“记分制”，目的就是遏制导游强迫游客购物。但对于香港旅游业议会推行的新规，业界同样有关于“十大指引” 的不同声音。 &X,
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　　香港立法会议员谢伟俊：一团一导游，不是直接针对强制购物或者不当的手段，只是用旁敲侧击的办法降低风险。如果不能对症下药，针对在购物方面的情况，恐怕有关情况会继续发生。 *JO%.QNg  
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　　就在昨天下午，整个事件突然峰回路转。游客张先生表示，这是一场因为没有与导游仔细沟通而引起的误会。他已经接受导游的道歉并对旅行社的服务表示满意。关于相关具体情况，《新闻纵横》值班编辑马文佳第一时间采访了香港电台记者陈曦。 F#z1 sl'  
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　　马文佳：5日发生在九龙土瓜湾的香港女导游和内地游客发生肢体冲突的事件，你掌握到的最新情况是怎样的？ \"P$*y4Le  
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　　陈曦：这个事情最新的进展是旅客张先生表示他没有与导游进行正式、和谐的沟通，纯属误会一场，误会已经消除，事件已告一段落。他说对于导游及旅行社的服务是满意的。不过，警方依然控告包括张先生、张太太及女导游在公众地方打架，虽全部获准保释，但2月7日将会在九龙塘法院进行提堂。 TV K*l*  
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　　这一事件引发香港各方关注。香港旅游业议会总干事董耀中说，议会的确收到这对内地夫妇的投诉，接获国家旅游局电话，表示非常关注这个事件，大家有决心杜绝旅行社、旅游相关行业的不良行为。 !
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　　马文佳：对于这次导游和游客之间发生的冲突事件，香港的民众或媒体有怎样的看法？ Sc:)H2k`$  
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　　陈曦：根据媒体分析及民众在网络上的发言，自从导游阿珍风波以后再度发生令香港旅游业界蒙羞的事情，大家都认为旅游业议会所推出的“十大指引”或许有不足的地方，这个事件中存有很多令大家不解的。一开始，似乎完全是37岁女导游的问题，后来经过一天的消化以后，大家似乎看到是否真的存有误会。媒体访问随团其他旅客的时候，他们说事件是双方面的，一个巴掌打不响。但事隔一天之后，事态又有些峰回路转。大家都想知道最后的结果和真相，否则，对香港旅游服务行业来讲都是非常负面的新闻。 2>)::9e4  
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　　马文佳：对于新出台的“十大指引”，执行的效果大家是否有信心？  NW`Mc&  
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　　陈曦：其实纵观各方意见，大家都认为“十大指引”实施才一个礼拜，对于具体成效或者不足目前言之尚早。香港导游总工会会长黄嘉毅提到，新措施实施以来，仍有八成导游带团没有底薪。新措施虽然声称保障导游收入，但没有列出底薪实质水平，不能保障导游。另一方面，香港旅游业议会主席胡兆英强调，当前的新措施只实施了一个礼拜左右，应该多给一些时间去观察、查证。大家认为应该作出更多监管，给违规旅行社一些警告，在扣分中予以重罚，以保证香港整体旅游业界品牌。 IO"q4(&;P4  

那就自由行呗！ 7b(r'b@N  
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我从不跟团旅行。 5s<.
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因时间不多，又不了解当地情况，所以打算在这面就定好团，省心。 [jTZxH<  
估计要重做大算了。

自己在网上先找好线路，自由行比较好

很多导演都是吃回扣的

香港是个很小的地方，而且公共交通业比较好，常规的几个地方，还是自由行比较好。大陆人去香港都是去购物的，大牌的东西在港都比国内便宜很多，你从US去的，就没什么值得去的地方，迪斯尼US有，海洋公园、大屿山、维多利亚港湾也就那样。香港这个城市我觉得没有BJ大气，到处都很窄，人也很多，一般大家都是在打折时去购物，刷到信用卡爆掉。 TWU1@5?Ct  

怎么又丑化香港旅游夜，原来不都是鼓励阿拉去香港烧瓶的吗。

我去香港还没遇到这样的导游，还比较幸运。

引用

引用第6楼rainazhang于02-07-2011 07:41发表的  : [?F]S:/i  
香港是个很小的地方，而且公共交通业比较好，常规的几个地方，还是自由行比较好。大陆人去香港都是去购物的，大牌的东西在港都比国内便宜很多，你从US去的，就没什么值得去的地方，迪斯尼US有，海洋公园、大屿山、维多利亚港湾也就那样。香港这个城市我觉得没有BJ大气，到处都很窄，人也很多，一般大家都是在打折时去购物，刷到信用卡爆掉。 z5t"o !  
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给个建议，在香港的哪里可以直接把信用卡刷爆，只要一爆掉头回家，维多利亚港湾等就可以不访问了。

引用

引用第9楼清水于02-07-2011 11:17发表的  : ]s~%1bd  
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给个建议，在香港的哪里可以直接把信用卡刷爆，只要一爆掉头回家，维多利亚港湾等就可以不访问了。 \_3#%%z  

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米国血拼比香港爽啊，为什么舍近求远找不自在。特别不喜欢香港人狗眼看人的势利。

这不是仅仅香港的问题，是整个中国的旅游界的问题。这种问题团肯定是很便宜的。旅行社组团以后，卖游客给导游，很奇怪的噢，导游要付钱给旅行社。导游的钱就全出在了购物上。如果不购物，导游不仅没挣钱，反而倒贴。 Iqb|.vLG  
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这全是竞争太激烈的缘故，但奇怪的是，在中国，职权部门不监督类似的违规。不仅是旅游界，而是各行各业。

甚至在美国的华人拥有的旅行社也有些问题（程度远远没香港的那么严重）。以前随华人旅行社出游过一/两次，实际与广告严重不符。什么“住一流酒店”，“保三顿吃”，等等， 基本是假的。 Iih]q  
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在美国的华人拥有的其他行业也有些类似现象（不是100%，也不太严重）。有个自己做生意的华人朋友说的好“华人的生意多少有些骗，不然无法生存” `r.  
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竞争太激烈，和目光太短浅是根本原因。

9494，米国东西多便宜啊，人又少，购物车大，还没导购员打扰你～～～ - x]gp5  
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听说去香港主要是小吃好吃。。。 oHkjMqju  

个人感觉香港还是管理比较规范的地方，出格的人哪里都有，在内地这种情况只怕是有过之无不及。反正整个中国旅行社界俺都不会踏进一只脚，说是旅游，其实花钱是去参加购物的，购物的时间完全超过游玩的时间。 2V=bE-  
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俺就不明白，明明知道所有旅行社都是这么干的，为什么还要花钱找罪受？

引用

引用第10楼newport93于02-07-2011 11:29发表的  : mY,t]#^m7  
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米国血拼比香港爽啊，为什么舍近求远找不自在。特别不喜欢香港人狗眼看人的势利。 c %.v I  

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说得也是，但是在米国买东西其实也是受限制的，就是那个尺码，和裁剪，很多是不太符合咱亚洲人体型的。我以往的经验是，运动和休闲系列的在米国买价格好质量好，但是想买些时尚的，还是在国内的漂亮，也符合咱的身形。 SjB#"A5  
曾见朋友在香港买的衣服，设计上真是跟米国的不同，我说的是同牌子下，估计厂家也是根据地域来设计。 B5fF\N^  
固，俺这次打算走香港一趟。也顺便看看景。

引用

引用第14楼鐡手于02-07-2011 22:28发表的  : l9X\\uG&  
个人感觉香港还是管理比较规范的地方，出格的人哪里都有，在内地这种情况只怕是有过之无不及。反正整个中国旅行社界俺都不会踏进一只脚，说是旅游，其实花钱是去参加购物的，购物的时间完全超过游玩的时间。 T&PLvyBL  
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俺就不明白，明明知道所有旅行社都是这么干的，为什么还要花钱找罪受？ }MV=I$S2U  

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其实要说，导游让客人硬性购买东西在国内也不是件新鲜事情，但是动手打架的，记忆中没有太多报道。 8'6$t@oT9w  
跟旅行社就是涂个方便，我相信，也不可能团团都那样。

引用

引用第12楼maxjames777于02-07-2011 18:55发表的  : -d8||X[  
甚至在美国的华人拥有的旅行社也有些问题（程度远远没香港的那么严重）。以前随华人旅行社出游过一/两次，实际与广告严重不符。什么“住一流酒店”，“保三顿吃”，等等， 基本是假的。 }475c{  
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在美国的华人拥有的其他行业也有些类似现象（不是100%，也不太严重）。有个自己做生意的华人朋友说的好“华人的生意多少有些骗，不然无法生存” '
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竞争太激烈，和目光太短浅是根本原因。 <7%4 =  

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同意。

亚洲只有五个地方是让我感觉能够安全旅游的，亚洲四小龙加上日本。  

一分价钱一分货。天上不会吊馅饼。“天价”旅行团自然只能成天购物啦。导游也要吃饭的嘛。 X0.-q%5  
事情总是双方都有问题。 u70-HFI@  
我不信香港人会这么坏。去香港几次，印象都很好。 j_r7oARL  
十多年前去泰国玩，也是必须看表演必须购物。但是，跟导游商量不去看表演，换成每天做泰式按摩。这样我舒服，他也有同等数量的回扣拿，大家都开心，双赢嘛。导游小哥很爽快地同意啦。 %$l^C!qcY  
大家出门挣钱都不易，将心比心。出门旅行是开心事，不必太计较小钱。