在所思妈看来,美国影片《音乐之声》是讲的一个职业经理人成为股东的故事。 6LUB3;g7
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大家就要砸砖头了:明明是一个灰姑娘类型的爱情故事!一个预备修女,找到了才貌双全的老公,带着一群可爱的娃娃,从此过上了幸福的,有音乐的生活。 6R"& !.ZF
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同学们,灰姑娘找的老公是单身,只需要搞定王子就可以过上幸福的生活,太简单了。音乐之声里的修女可不这么简单呢,她需要搞定7个孩子(一个企业所有的下属),然后才可以像灰姑娘一样的上位,两者的逻辑截然不同。 0 5 `x$f
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在女猪到来之前,这个企业是什么模样呢? .,feRK>3
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企业主(男猪)董事长自己当总经理,他推行军事化管理方式:一吹口哨,7个下属就立正、稍息、操正步。该吃饭就吃饭,该睡觉就睡觉。应该说,这个总经理当得算不赖的——至少基本次序得到了维持。不过,男猪管理方式的缺陷就是,企业的氛围凝重,“服从”是第一要素,下属被管得太死了,没有成长的空间,偏偏这家企业,员工的快乐成长才是第一目标。 Uv.{=H:
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这时候,女猪从修道院出发,一路唱着歌上任了。你看她唱的是就是总经理的就职宣言: Xo$(zGb
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So let them bring on all their problems $,bLb5}Qu
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到了企业之后,女猪先被财雄势大的房子吓了一跳,完全像一个野鸡商学院毕业的MBA进入五百强企业的心虚。这时候,男猪(董事长)对总经理进行了入职引导,把自己的管理方法(吹口哨、下命令),员工(7个娃娃)作了介绍。 $S3C_..
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女猪的反应是反感,因为女猪天生讨厌命令和被命令,她和男猪立刻开始了顶撞。男猪鬼火冒,但是因为总经理是火线上岗的(男猪急着要出发去维也纳与伯爵夫人谈恋爱),来不及管束总经理,就只能轻率的授权了(这个家就交给你了,你一定要维持次序!)男猪是交代了这个企业的组织管理原则,但是,他没有进行充分的沟通,让女猪理解后执行,而且他的授权太泛(这个家)也没有指定监督者(例如,女猪没遵守次序,谁可以处罚和监督?完全可以指定个管家修理她嘛。)这就为女猪推行自己的施政纲领留出了空间,也给董事长和总经理之后的总爆发埋下了伏笔。 &Q 3!ty
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董事长走了,总经理立刻行使大权(谁叫董事长授权的范围太泛呢?),她推翻了所有制度,然后为员工们设立了阶段性目标:歌唱、演木偶剧,野游。女猪这些措施充分的调动了员工的积极性,等到男猪回来的时候,军事化管理的公司已经被颠覆成了活跃的新公司,董事长自己在路上碰着都不认得自己的员工了。 Y+lZT4w
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然后,两人爆发了激烈的争执,董事长说不赢总经理,立刻冒火的逐客。 JrS|Ib)6
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这个情节就体现出董事长的不成熟了:职业经理人也是人,不是你董事长肚子里的蛔虫,你自己没把军事化管理的理念沟通清楚,怎能怪总经理不执行?企业的高层管理者先是轻率的上,然后轻率的逐客,一定会留下恶果。 ~
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当然,也体现出总经理的不成熟:你的施政纲领再对,也该和董事长沟通了之后再执行,企业毕竟是别人的企业。对方授权范围泛,你就得通过请示、回报、试行部分措施逐渐的确定边界呀。比如说,先请示改件衣服,别穿制服了,可以不?董事长没反对。好,那么再教娃娃们唱首歌,可以不?董事长也没反对;然后再做郊游啦这些大动作嘛! Z+FJ cvYx
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既然当时没有劳工条例,逐客的通知就得到了完全立刻的执行,总经理灰溜溜的离开了这家企业。 yA=#Ji
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接着,恶果显示出来了。董事长再次体现出不成熟:立刻宣布伯爵夫人是孩子们的新妈妈(相当于董事总经理)企图立刻代替女猪。可以肯定,伯爵夫人是赞成军事化管理的——她根本不喜欢孩子玩。当妈妈的人都知道,坐着的孩子总比跑着的好管。 UG 9uNgzQ/
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问题是,董事长再次忽略了沟通,也不进行试用(你用军事化管理手段搞得定,是你有毋庸置疑的威信——但总要看看伯爵夫人能否用这一套搞得定员工吧?)立刻授出了最高职位,最高权利。
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显然,伯爵夫人是搞不定的(她一没当过兵,二来在无人辅佐的情况下无法建立威信)员工们对此进行阳奉阴违的抵抗。先是冷漠的执行董事总经理的指示,然后偷偷跑去请原总经理回家(相当于哗变,幸好这企业的员工都是终身制的)。 }zj_Pp
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这时候,董事总经理的位置岌岌可危,董事长没有对她进行有效的资源支持(例如,帮助她设立新的目标抵消原总经理的影响力。她完全可以教女孩们跳芭蕾、弹钢琴和社交礼仪,有效凝聚团队)。伯爵夫人自己没想到新办法,董事长又不善于沟通和帮助下属。偏偏这时,女猪自己想通了又回到企业。 Un@d Wf6'
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所以,董事总经理只得就地免职,欢迎总经理上位。 5_0Eh!sx
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董事长真的不成熟,他没有妥善处理老员工的离职问题,一不进行赔偿,而不承担责任,立刻直奔可以给企业带来活力和快乐的新总经理。为了死死把总经理留住,立刻把“董事总经理”的位置献宝一样的授出去。 Np+<)q2
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应该说,董事长全靠企业背景雄厚(大房子,爵位、自己相貌英俊)才获取了总经理的加盟而非拿乔。总经理比较单纯,也没想想“敢于轻率授权的人一定敢轻率收权,立刻唱着“I MUST TO DO SOME GOOD THTINGS"欢天喜地的接受了职位。 THkg,*;:
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从此,一家人过上了幸福的生活。逃出纳粹控制这些情节,都表现了董事长和董事总经理充分沟通和信任的情况下,企业爆发出高度的战斗力:会唱歌获得了逃跑的机会,董事总经理有人缘才得到修道院的帮助,对员工的教练得法(被纳粹追逐的时候遵守纪律),终于获得了自由。 qy/xJ>:
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所思妈恨不得跑进屏幕去对董事长说:同志,所有的授权都危险,下次授权之前,一定要充分沟通,充分观察,然后才可以尝试授权。不要搞企业的高层震动,三天两头的换老总,这样很容易搞得员工哗变的!而且总经理的遣散费不是小数目,别认为没有劳工条例就可以乱来! kpLDK81I
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所思妈也想跑进行给总经理说:小姐,提防你的董事长,他的用人心态不成熟,不沟通,只命令,独断专行,要靠你的小心沟通才能维持合作愉快美满!而且,在行使权利的时候注意提高自己的协调能力,在董事长和员工发生剧烈矛盾的时候居中协调,这样才能够长期的过上幸福的生活,不被另一个从天而降的总经理纂党夺权! f{G
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