美国人会“迷失东京”,却绝不会“迷失新加坡”。后者值得理解,前者发人深醒 e"*1l>g
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没想到,四月初到日本追樱花,“堵”了一路。 4GH &u,
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中午一点在日本成田机场着陆,结果两点才出海关。两百多外国人排挤在一起,只六个工作人员核查护照,耗掉一个小时。下午驱车大阪,五点进城后就开堵。走走停停,感觉到了北京。第二天在酒店用早餐,竟排了七八分钟的队。后来到东京,情形差不多。早餐要在等上一会儿,行车要比预想的时间多三分之一。 a5aHv/W#P
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也许碰上一年中难得的樱花盛开的几天,人气过旺。不过导游说,当年大阪申奥,就因为交通太堵第一轮就被淘汰。看来此种情形是常态。 +SE \c
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这跟几天前在新加坡的感受大不一样。出关、行车、用餐皆通畅无比。最近五年出入新加坡十余次,什么交通工具都使过,什么地方都到过,不知“堵塞”为何物。为小小岛国的高效所叹服。 =qbN?a/?2
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没曾想到,同有一流国际化程度的亚洲大都市、人均收入相差无几的东京、大阪、新加坡,在基本服务上还有如此差异。 L8H:,} 2
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凡事必有因。 P#Whh
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新加坡小国寡民,其国际金融和贸易中心的地位是建立在为周边国家服务的基础上,很大程度上是西方发达国家对东南亚弱国投资的中转站和“掮客”。除了创新科技和新加坡航空两个稍拿得出手的品牌,本身没什么世界性大企业。既然是为人服务,那么良好的服务意识和设施就成为关键。要是几十分钟出不了海关、一上路就堵,谁把你当中转站? PVIZ
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于是,英语成为新加坡官方语言,普通新加坡人一般都会两种语言。大街小巷的书报摊上,Times、Fortune随处可见。一个美国人走在新加坡街头,应该丝毫没有生活上的障碍。 A,xPA
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日本则不然。本身强大的经济实力为后盾,索尼、丰田、三井住友、7/11、软银等一大把世界性品牌。有巨额资本和品质精良的产品。堵一点怎么了,不怕你不来。 jE=m4_Ntn
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所以日本人在学习英文上从来不会有新加坡人那样卖力,他们反而是在琢磨怎样把日语发扬光大。在日本五天行程中,除了成田机场和豪华酒店有英文刊物售卖,在7/11、Lawson等连锁超市和临街的报刊亭里就没发现有英文原版Times、Fortune出售。餐厅服务生的英语基本在初一水平。试想一个老美走在日本大街上,感受到的陌生是相当大的。这不,好莱坞拍了个《迷失东京》以示“抗议”吗? D>;_R
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再有一点,越是拥抱西方的语言、文字、以及其所承载的思维方式,西方的企业就越可能长驱直入,霸占东方的市场、生活。 ^Bo'87!.
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其实除却语言和文字差异,新加坡和东京、大阪,甚至香港、上海、首尔,在很大程度上都已经同质化。大街上跑着一样的车,不外乎奔驰、丰田、现代有限的几款;下榻的酒店提供一模一样的西式早餐,头晚睡觉前就知道明早会吃到煎到五分熟的鸡蛋和紧挨着的培根;电影院正在上映的是美国大片,比如《纳尼亚传奇》和《艺妓回忆录》,至于后者,是利用日本文化题材、由三位中国女影星出演,但说着英文的好莱坞影片。 UG_PrZd
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全球化带来同质化。同质化意味着我们的选择会越来越少。而美国记者弗里德曼在其畅销书《世界是平的》里开宗明义,说数字技术和互联网大潮正在卷起新一轮的全球化。接下来,是更多的同质化。 8B]\;m
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可喜的是,那些初一看起来让人眼生而带来不便的日文,以及在此背后的日本文化,竟然成为防御同质化的最后一道堡垒。 <6s@eare8
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在日本,我们不仅能住西式酒店,也能选择到日式的带有榻榻米的酒店,有踩木屐、穿和服的妇女跪下来为你服务。即使在西式的酒店,也一样有日式餐厅供选择。在东京逗留,不仅可以去看好莱坞大片,也可以去观赏相扑摔跤。一般的日本民众不需要读Times或者Fortune,他们相信自己的《读卖新闻》和日经BP就能够提供一流的新闻。 X
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防止过度的同质化、保留多一些文化遗产、提供多一种选择。这样的重任,几乎不可能由新加坡这样的小国来承担,只能由日本这样的,拥有强大经济势力和自主品牌的国家来完成。当然,另一个具有更大经济潜力和更厚文化底蕴的国家,就是中国。 :>Bk^"
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