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这是发生在上海豪享来餐厅的事件,整个事件的主角是 VLh%XoQx[
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1毛钱,具体地说是2枚5分硬币! Mx/h?}u;
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你们可能要说:这么小的事拿出来说,是不是太小儿科啦? /&D'V_Q`*
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且慢,等我把整个事件说完,大家再来讨论一下。 W
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2008年6月17日晚,我与太太到上海天钥桥路坐落于八万人体育场的豪享来餐厅用晚餐,用餐时我们心情愉快 #0P!xZ'|{
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但是,马上就要不愉快了。 .-.q3ib
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吃完饭,我们招呼结帐。当日领班送来帐单,显示我们花费45元。我想用100元找,太太说她有零钱不用麻烦他们找了,所以她来买单。太太取出1张贰拾元、2张拾元,3枚壹元硬, hz<|W5
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2枚伍角硬币,太太看到零钱包内有壹角币,就拿来用,这时又发现正好有2枚伍分的硬币(是中午去银行结算账户时银行给的),太太很开心的说:有2个伍分的,正好齐数,呵呵。 rD0k%-{{
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故事开始了 x1Nme%%&
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地点:我们的餐桌旁 "?i>p z
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人物:我、我太太、当日领班 k(zs>kiP
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领班:分币不能买单,我们不收分币! C!!mOAhJ
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太太:为什么? x8 f6,
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领班:本店的规定。 T?H\&2CLT
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我:为什么有这样的规定? RI(=HzB
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领班:我们从来都不收分币,这是我们的规定!(很拽的劲头) "0|BoG
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我:我没有看到你们店有这规定的明示,并且如果你们有这种规定也是不合法的!这伍分硬币是现在流通的合法货币,你们不能拒收! UskZ%J
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领班:这我不管,我们就是这样规定的! 5{')GTdX>
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我:伍分硬币也是人民币,你们为什么拒收?! McEmd.S<n
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我们在结帐时也只使用了2枚伍分硬币,我们也不是故意刁难你们,并非都使用分币!你们为什么拒收,你们这种行为是违法的! /"(b.&
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领班:我不管这么多!我们就是不收!(还是很拽) {V[Ha~b%*
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我:你如果这样说,请你们的经理来,我和他沟通,你们这样做是错误的! +->\79<#V(
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领班:我是这里的领班,我说了就算!你们如果用分币,就算你们没有结清帐单,你们不能走! ]|,vCKju
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太太:我们已经结清帐单,为什么不能走?!(很生气) %v]7BV^%6
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我:如果你能作主,那就请你将你刚才说的规定写出来给我!我要书面的! ha_@Yqgh
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领班:我写给你!(忿忿地走向账台,牛气的很) HKpD2M
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太太:我们已经结帐,我们可以离开! [FB&4>V/
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我们站起身,走出餐厅 NeY"6!;k
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故事在继续 ?#4+r_dP
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地点:豪享来餐厅门口 f](I.lm:
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人物:我、我太太、当日领班 fb/qoZ
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领班追出餐厅,拦在我们面前。 E\w+kAAf
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领班:你们不能走!你们还没有结清帐单!(很有气势) Cq gJ
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太太:我们已经结清,为什么要拦住我们!你太过份了!!(极度生气) ]+AAT=B<!
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我:我们已经按照帐单数额付清了钱,你没有权力拦住我们!我问你,我们付的钱数目是否正确,一分不差?!(极度克制自己的情绪) QS\Uq(Ja\
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领班:是一分不差! :#Ty^-"]1
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我和太太:那为什么我们不能走?!!! PDhWFF
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领班:你们用分币买单,我们不承认你们已经结帐!如果你们没钱,付不出这壹毛钱,我来替你们付好来!(简直是混账话了) i9KTX%s5^
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太太:你说这话太过份了!找你们经理或者老板来,我们要投诉!!! A xf^hBP
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领班:我是今天领班,我说了算!你们要我写书面的拒收规定,我写给你们!(还是很有气势) Ex6o=D2
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我:好!你写!! fO#?k<p
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我们3人回到店内账台 k'x#t(
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故事还在继续 =m~ruZ/
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地点:豪享来餐厅账台 \Y9I~8\gB
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人物:我、我太太、当日领班 Y hS{$Z
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太太:你们豪享来太过份了,居然这样对待顾客!告诉我你们经理的电话或者你们公司的投诉电话,我们要投诉! .W$
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领班:电话我没有!你可以上我们公司的网站!(他在逼我揍他) o,J^ e_
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我:你把书面的东西写给我!! )Xp Vu
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领班在豪享来餐饮公司的便签上奋笔疾书起来 a/34WFC
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然后有力把这张纸扯下来啪拍在我面前。(还是一个字——拽) +ZX.1[O
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真迹原文—— I
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豪享来用餐,没有五分钱人民 l/M[am
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币的食物,因此本店付款不接受客 g#}tm<
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人买单使用五分钱中国人民币。 SAy{YOLtl
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当班领班 g**5z'7
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名字看不清 vnL?O8`c
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08.6.17 T!(sZf
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我将这张纸上的内容大声朗读了出来 ,aWCiu}
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我:你写的内容是和我读的一样? ~~@y_e[N#l
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领班:是的! \ZsP]};*
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我:我再重复一遍,你写的内容大意是——豪享来餐厅拒收五分钱的中国人民币!(我在豪享来、拒收、和最后5个字上加了重音) Wa<-AZnh
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领班:是的! %P;[fJ
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我:好的,你是当班领班,你现在的行为是职务行为,你写的这个就代表豪享来公司的表态,是不是?! BtzYA"
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领班: **n y!
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你们这个帐单还是没有结清,还是不能走! ^\T]r<rCY
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这五分的钱到哪里都不收!隔壁就是肯德基,你去试试要是他们收我们就收!(什么理论) "Vx6 #u@}
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太太:这是中国人民币吗? -zdmr"CA
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领班:是
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太太:你是中国人吗? :xtT
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领班:是 6^ab@GrN\
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太太:这是中国土地上的餐厅吗? 9>;} /*:H
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领班:是 7VY8CcL
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太太:那我们在中国的餐厅使用中国流通的人民币可以吗?! Fo(y7$33*
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领班: 6<PW./rk:
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太太:为什么你们要看外资企业的脸色行事?! TA| s@T{
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领班: ; [FLT:$
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太太开始打电话投诉,消协;我也开始打电话投诉,工商局、上海电视台《观众中来》栏目、110(这是电视台建议我打的电话,先让他们放人,可悲!) %mu>-h ac
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在故事进行过程中,又有新的人物加入——餐厅副理、餐厅经理(他们现在都出现了),还有pol.ice。 ZJvo9!DL|
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经理提出给我们免单,但要收回那张纸,遭到我们拒绝。 [4: Yi{>
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最后,我决定用其它钱买单,拿走那2枚五分硬币,当然还有那张纸,离开豪享来餐厅,永远! MnS+
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故事到这里算结束了吗?你说呢? O+b6lg)q
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