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主题 : 职业道德
懒惰鬼 离线
级别: 军长
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20楼  发表于: 2010-06-28   
"规则“和“关系“的博奕。 T![K i  
Yip9K[  
中外文化的差异。 xu:m~8%  
#Y5I_:k  
dingdang 离线
级别: 资深会员
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21楼  发表于: 2010-06-28   
首先,谢谢大家的回复。 w@: ]]R  
R &4E7wrdP  
先进一步介绍下背景。 W1@;94Sb~  
我们公司确实如同Maggie所说,还是比较正规的,高层人员主要是海归。 \W}EyA  
那个X所在的市场部,不是我们的主营路线,他们的头儿的调派,是长期或者说是永久的。 sd[QtK^  
因为我手头管理了4,5年的开发部门不可能让我离开,而我对那个市场部的业务比较熟悉, `U g.c  
所以老总在干部会议上宣布让我兼管,相当于正式任命。 )2FO+_K?T  
y:A0!75  
好,接下来我继续讲故事。 yX-xVvlv@  
vR)7qX}  
小白兔分析得很有道理,既然问题出在人事部身上,我得知这个事情之后,第一时间就是去找人事主管。 jO,<7FPs5  
\9}5}X_x.  
我们公司的人事部还是比较简单的,只有4个女孩子。 uWWv`bI>x  
其中一个是主管,剩下三名是人事专员和人事助理。 r6$=|Yto  
这个主管的女孩子在升任主管之前间接地在我手下干过文职。 c"YK+2  
后来原人事主管因为种种原因辞职了,她因为工作认真努力升了上来。 %b{!9-n}  
这女孩子跟我关系很不错,也很会做人。 {cv;S2  
过年过节回老家都不会忘记给我带份小小的土特产。 Qi[D&47XO  
*.*:(7`  
我找到她,告诉她事情的缘由,叫她帮我做两件事。 bY2Mw8e%  
第一,帮我查找到所有X自说自话登记审批的list; .u*].As=  
第二,请她告诉我,当初是怎么回糊里糊涂地赋予X权限的。 J7\q #]?  
r\ %O$zu  
她找出了X所有的纪录,他居然在审批了千元之后,在一周后,又自己登陆了数百元的报销条目。 ? w?k-v  
她也告诉我,公司里面按照人事部的规定,是不可以随便报销通讯费,市内出租车费的。 eurudl  
而X的纪录里,通讯费和市内出租车费是有的。 t 3GK{X  
kW!:bh  
接着,她告诉我在6月初的一天,X到她这里要求转换权限,说是老总有业务要他做,他必须开通这个权限。 4jz]c"p-  
她也没有多想,就给X开通了。 *(`.h\+  
没想到现在出了这档子事。 tbPPI)lu  
epbp9[ `  
待续...... $dnHUBB  
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ZWa#}VS}-n  
pMquu&Td  
我现在特别不能理解的是,这个X是不是有点傻? A$F;fCV*  
他到底是怎么想的? )j6>b-H   
qE{cCS  
_#4,&bh8  
Az-!LAu9 R  
KNg5Ptk  
:7ngVc  
找找感觉 离线
级别: 军长
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22楼  发表于: 2010-06-28   
我觉得这事还是要认真对待,否则真出了什么事,你是部门主管,首当其冲你要负责。 ^ <VE5OM  
建议你正式写一个报告,不要就事论事,也不要针对X,只请示你这个部门的相关管理流程和你作为负责人的责任权利,看上面怎么批,如果是你的责任,那就理所当然让人事部纠正错误,如果不是,那你就别管。
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水做的鱼 威望 +3 2010-07-01 “认真对待”+“书面报告”
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杉菜伊伊 离线
级别: 军区司令员
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23楼  发表于: 2010-06-28   
引用
引用第21楼dingdang于06-28-2010 19:20发表的  : -NPk N%h  
首先,谢谢大家的回复。 wDhcHB  
JX)z<Dz$  
先进一步介绍下背景。 )Zf}V0!?+  
我们公司确实如同Maggie所说,还是比较正规的,高层人员主要是海归。 W>s'4C`  
那个X所在的市场部,不是我们的主营路线,他们的头儿的调派,是长期或者说是永久的。 tMZ(s  
....... *wB-lg7%  
N&ql(#r  
7=.VqC^  
这X要么跟之前老板关系好,习惯了常常随意报销。 b<(UmRxx3  
j& o+KV  
要么就是,自己也想走人了,趁机多报销。 G^ZkY  
I*t)x,~3  
确实有必要采取相应行动了。
clean0551 离线
级别: 论坛版主

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24楼  发表于: 2010-06-28   
最喜欢看这种题材的贴子了,带劲! m=.7f9  
X是不是想走人?先搞几单小的试试水,看看你的反应?然后搞几单大的? 9H}iX0O  
我是直脑筋:((((
俺的博客~欢迎来踩!
http://clean0551.blog.tianya.cn/
离线
级别: 团长
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25楼  发表于: 2010-06-28   
     好复杂
maggie 离线
级别: 论坛版主
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26楼  发表于: 2010-06-28   
如果这样,人事的这个小姑娘是要负责任的,随便行使授权报销,她自己没有这个权利,作为人事主管她是执行者,不是决策者,要上级或主管批准的,她这个做法太不专业了~~~ ptWG@"j/b  
[ 此帖被maggie在06-28-2010 21:45重新编辑 ]
嫁给了猪猪的兔子
chat 离线
级别: VIP
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27楼  发表于: 2010-06-28   
1。立刻把权限改为自己。确保X无可能修改记录。 22Y!u00D  
2。跟人事了解 {c\oOM<7  
3。跟前任(临时调派)了解他们部门实际报销操作规定和流程,还有X这个人 $XQ;~i   
4。有可能其他侧面了解X。 SCh7O}  
AeY$.b  
搞明白了,再往上综合汇报(如果需要) l q\'  
K* _{Rs0P  
这样的人还第一次听说。估计要走人? ! F;<xgw  
Dmm r]~  
V:F+HMBk  
o9T@uWh+  
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水做的鱼 威望 +3 2010-07-01 获得全面信息
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dingdang 离线
级别: 资深会员
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28楼  发表于: 2010-06-29   
今天出门忙了一天,刚刚回来坐定。 6N %L8Q  
看到大家的回帖,很感动的说~~~~ j""y2c1  
zhA',p@K?_  
接下去继续分析。
renée 离线
级别: 论坛版主
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29楼  发表于: 2010-06-29   
这个X的岗位职责是什么?在市场部掌握了哪些客户资源?跟公司的雇佣合同是怎么订的?绩效考核情况如何?公司内部或外部找人replace他需要多久? 0?6 If+AC  
"% }Gy>;  
对于这样种品德不好的人,我的建议是让他走人。 X#p o|,Q  
Wlr&g xZ  
人事部门对市场部管理人员变更就一点儿不知道吗?按常规应该怎么办的?有没有马上停止错误的(财务)授权?
[ 此帖被renée在06-29-2010 02:51重新编辑 ]
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水做的鱼 威望 +3 2010-07-01 领导的态度,嘻嘻。。。
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一半是冰水,一半是火柴
dingdang 离线
级别: 资深会员
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30楼  发表于: 2010-06-29   
在这里谢谢克林的鼓励,你原来也是看到这种题材就热血滴银啊? -~v l+L  
我这几年来也真积累了不少职场小故事,如果大家有兴趣,我倒是可以学学你,写一个系列出来。 [l8V<*x%S9  
C@TN5?Z  
找找姐还是蛮一针见血的。 K9e~Wl<3  
 !fQJL   
老总让我负责这个部门,那么按照我们公司的规定。 o~OwE7H)A  
每个部门都是要独立结算的。 4T-,'P{?  
至少,每季度部门是要向公司递交收支表的。 H )BOSZD  
现在这一块全部在我手上,也都是我的责任。 >%uAQiU  
从成本预算上来说,我自己直辖的开发部门,近50个人,除掉工资福利,一个月报销的额度也就是总共5000RMB。 ;NiArcAS!  
这个市场部才5个人,还有两个兼职,主要工资成本就是两个市场人员。 iA55yT+  
不算提成等等其他因素,现在就X的一个月的报销额已经超过1500,肯定是有问题的。 Ie G7@  
这不,马上就是7月份的半年报,这一笔要是写在年度报表上,老总看我面子抹了过去也就算了。 QMXD9H0{  
虽然我心知肚明知道老总不会真的为了区区千多块钱追究,但是说句实话,要是真的追究起来,我至少就是监察不力。 ^eT  DD  
e5qrQwU  
因此,这件事,我是一定要管的。 wMH[QYb<*  
#D|! .I)  
因为听之任之的话,整个公司的风气就会慢慢地朝瞒上欺下,浑水摸鱼的方向滑过去。 {h/OnBwG  
而X,如果他把事情做到这样却再不能得到一个教训的话,那就是在害他。 Xmap9x  
这个就是职业道德。 h` irO 5  
0On? {Bw  
这个X因为跑市场,前任的部门长特许他可以上下班不敲卡。 p3M#XC_H ]  
这下他如鱼得水,上班的时候常常不见人影。 Cec9#C  
有事找他,我只好打他手机打到爆。 kfMhw M8kP  
跟他谈了好几次,说,允许你上下班不打卡,不过你出去的话,事前跟我报备下。 Z&+NmOY4  
口头答应得极好,一转头就什么都忘了。 <mv7HKVg  
ZdE>C   
要说关系,背景,我们公司是从来不讲这个的,大家都要靠实力吃饭。 zuC58B  
而他如此自大的原因是什么呢? XKz;o^1a^  
因为这个市场部只有他一个Senior,原来的部门长一走,几乎所有的客户单子都集中在他手上。 B `?N,N"  
而我,主管的是开发部,平时自己部门内的事情都忙不过来。 ~-XOvKJb  
开始出于对他的信任,就比较放任自流。 5y1or  
也许,这一开始就让他造成的错误的印象。 EX`"z(L  
X+]L-o6I2  
“叮当不发威,以为我是多拉A梦?” &\;<t, 3A~  
d] b~)!VW  
从平时我跟他的接触来看,他也不像准备走人的样子。 2-vJv+-  
对于我的向部门内提的要求和指令,他很会判断。 W]@gQ (Ef  
如果我只说一遍,他会只执行50%,或者常规的指令执行一两次之后就不再继续了。 7ei>L]gm%  
如果我重复两,三次,他会执行差不多90%,不过延迟时间大概在一天到两天。 Zdv.PGn  
如果我一天内打爆他的电话,他会在1个小时到2个小时后执行完毕。 M!eoe5  
wF|0n t  
其实,下一步是最为难的事了。 `3 f_d}b  
BA~a?"HS  
怎么样让X能够得到一个教训? kZV^F*7  
dingdang 离线
级别: 资深会员
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31楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第9楼卡拉于06-28-2010 05:43发表的  : z7-`Y9Ypd  
在美国这家伙要走人。 @bY('gC,  
1*Sr5N[=  
我看你可以这么办,你去问老总,说你没有审批权,审批权在X手上,问这是怎么回事。如果老总和x关系不一般,他会替x打掩护,如果不是我相信他会调查。这样x就会吃不了兜着走。 \n[ 392  
Q Oz9\,C  
sCVI 2S!L  
在一个相信职业道德的公司里,这人是到了该兜着走的时候了。 .CVUEK@Z4  
问题是,怎么让他走。 U{73Xax  
RXGHD19]  
renée 离线
级别: 论坛版主
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32楼  发表于: 2010-06-29   
你们公司应该有周工作计划及任务进度表的吧? >R(8/#|E  
关键客户及交易资料上级应该也是能看到的。 HV ;;  
sa_R$ /H  
如果妳愿意继续用X,此事复印留底,并报备有关部门(人事、财务)及上级领导。 2< p{z  
如果不想用,可以找人接手其业务,请X走人了。 CV s8s  
DC&A1I&  
还有一点不知是否当问:管的部门多,是不是对妳的职业生涯有好处?
一半是冰水,一半是火柴
echozhang 离线
级别: 军区司令员
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33楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第30楼dingdang于06-29-2010 02:57发表的  : _WKJ<dB<  
我这几年来也真积累了不少职场小故事,如果大家有兴趣,我倒是可以学学你,写一个系列出来。 vK(I3db !  
B]1HS` *7  
4Rh R[  
谢谢叮当的小故事,还有大家的回帖~ 蛮长知识的~ W}>=JoN^J  
:y\09)CJK  
举手报名,要听系列剧!
第一要真诚,其次要善良,最后要我们永不相忘
dingdang 离线
级别: 资深会员
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34楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第15楼菩提老祖于06-28-2010 07:38发表的  : ]ZTcOf  
老大,我觉得这X明显有后台啊,不然谁在职场上这么干事脑子不是进水了么~~~ JvkL37^ n:  
>Rt9xP  
0O~p7D  
~s#e,Kav"  
a=+T95ulDy  
vBNZ< L\|a  
这家伙是有点脑子!@#$%^&...... ^Gq5ig1rxy  
NhA#bn9y?  
论关系,老总跟我的关系绝对比跟他的铁; 5[4Z=RP  
论情理,这事情摊到台面上,要恶做他的话,绝对可以说经济犯罪; Zm(dY*z5:J  
论上下,最终我迟早会知道这事情,瞒得了一时,怎能瞒一世? =OYQM<q  
t8& q9$  
w>qCg XU3  
dingdang 离线
级别: 资深会员
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35楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第26楼maggie于06-28-2010 20:17发表的  : ni6r{eSQ  
如果这样,人事的这个小姑娘是要负责任的,随便行使授权报销,她自己没有这个权利,作为人事主管她是执行者,不是决策者,要上级或主管批准的,她这个做法太不专业了~~~ TJaeQqob  
SMoz:J*Q(  
frN3S  
\cQ . |S  
我目前还是想保这个女孩;她是有错,但是不致命。 @u) 'yS  
只是做事还不够成熟而已,再多锻炼一下就可以。 @T& t.|`  
vG Vd  
她做事还是比较有分寸的,这次估计是被X拿着老总的名头吓住了。 H{V)g  
她以前也跟X有过几次冲突。 =MLf[   
这个就是另外一个故事了,咱以后再慢慢说~~~ 3]U]?h  
wqD5d   
+y&d;0!  
dingdang 离线
级别: 资深会员
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36楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第32楼renée于06-29-2010 03:09发表的  : GXX+}=b7qO  
你们公司应该有周工作计划及任务进度表的吧? ](K0Fwo`;"  
关键客户及交易资料上级应该也是能看到的。 I,O#X)O|i  
$h28(K%  
如果妳愿意继续用X,此事复印留底,并报备有关部门(人事、财务)及上级领导。 & ,L9O U  
如果不想用,可以找人接手其业务,请X走人了。 PlCc8Zy  
....... op7FZHs  
rt4Z ;  
Yck~xt&]  
谢谢Renee的建议。 lBA+zZ  
g4&jo_3:p  
问题就在这里。 cxP6-tV%  
关键客户都跟我是有联系的,但不频繁。 K:5eek  
而主要具体业务是他经手。 eW8[I'v_&  
而他的周报,是需要我连催2,3次才姗姗来迟的。 -<N&0F4|*  
交易资料,只有合同是透明的。 N[U9d}Zv  
具体跟客户联系的很多Email,有的会CC到我,有的没有。 o a<q /  
还好,关键客户的老总都跟我还算脸熟。 nWWM2v  
Bct"X#W|&  
我现在开始在找备胎。 ~ 3T,&?r  
H?yE3 w  
------------------------------------------------------------------------ |(% u}V?  
2 x 4=  
第二个问题,给偶多管个部门是老总的行政命令。 kzO &24  
当然,对于自己的职业成长多少还是好处的。 o6}n8U}bk  
wW`}VKu  
回国后,我觉得我的职业成熟度增加; )`HA::  
走过的是这么一个轨迹: o-eKAkh  
技术 + 管理 +  业务 + BD。 ^_>!B)  
我不知道下一个会叠加什么上去,也许是战略,也许是决策。 Kt/)pc  
2KI!af[I  
一层层地叠加,让我慢慢地在一个水平线上上升再上升, 1 W'F3  
看到不一样的风景,在这个意义上,我很开心。 \u{8Bak0  
dingdang 离线
级别: 资深会员
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37楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第33楼echozhang于06-29-2010 03:11发表的  : smU4jh9S  
Jl Z0n;  
g9mG`f  
谢谢叮当的小故事,还有大家的回帖~ 蛮长知识的~ TbhH&kG)1  
>3D7tK(  
举手报名,要听系列剧! '$m 7ft}  
G<qIY&D'  
'BqZOZw  
好,受鼓励了。 rPiNv 30L  
小白兔 离线
级别: 论坛版主

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38楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第30楼dingdang于06-29-2010 02:57发表的  : "Pc$\zJm;  
怎么样让X能够得到一个教训? ,4@|1z{bfm  
pP/@  
....... hR)2xz  
#V_GOy1-  
m J  
这事的主动权完全在你了,关键是看你想给他多大的教训。想给他个大教训,那找好备胎他就可以走人了。想给他个小教训,私自报销了多少钱就倒找回多少钱。还有就是警告他工作计划按时呈报,他报告的工作进程也是你审核他的各项费用的一项重要依据。 6Wf^0ok  
iI?{"}BZ  
办公室政治真讨厌,我一想起这些不守规矩,只玩花样的人就头疼。如果公司是个很正规的公司,我是建议凡事摆在台面上,光明正大地处理他就行了。 :Jxh2  
@h9MxCE!  
偶也坐等系列剧。 1]OSWCEm*[  
红果果 离线
级别: 军长
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39楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第35楼dingdang于06-29-2010 03:19发表的  : 9`Q@'( m  
h'5Cp(G  
Jh@_9/?  
我目前还是想保这个女孩;她是有错,但是不致命。 : d' 5O8  
只是做事还不够成熟而已,再多锻炼一下就可以。 q~Jq/E"f  
9K"JYJ q2  
....... }STYG`  
jPJAWXB4a  
z@h~Vb&I  
我有點奇怪 .b>TK  
沒有老總的簽名或授權,只憑藉X的說辭,人事可以更改權限?
紅果果綠泡泡小咕咚
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