观察者网：王思聪力挺六六维权曝京东泄购物记录 京东道歉

王思聪力挺六六维权曝光京东泄露购物记录 京东道歉

来源：观察者网 作者： 2015年07月19日

---

就在今天清晨7时，@京东发言人 微博正式发布一封给万达公子王思聪的道歉信，随后京东官方账号转发了这一微博。咦，王思聪又跟京东撕上了？这个事情说起来有点复杂，且听小编慢慢道来。

王思聪自从和某两位女星在微博打嘴仗后就沉寂了四十余天，再次出现是为了声援作家六六。

近日，作家@六六 网购了一箱山竹，收货后发现质量有问题，“图片拍的像广告画一样美，到家一看像扔垃圾堆的货一样烂”，苦于投诉无门遂在11日发微博吐槽。

事实证明，对于六六这样的名人而言，发微博吐槽似乎比走正常投诉渠道“见效”快多了。六六在微博吐槽后的一个半小时内就接到电商的电话答应全额退款。然并卵，六六表示“钱我不要了，放在微博上当花钱买教训”。

7月11日12:32，六六发微博吐槽某电商售后服务，13:51即发微博称已经接到退款的电话

13日，六六发表《我要的只是公平》的长文，引发全民吐槽。六六称，“今天我拒绝了京东和天天果园的和解。果园特地送来了赔礼的水果盒，冒着台风。京东一下午反复打电话来，但我最终没有接受他们的道歉和退款。因为我想要属于老百姓的公平。”

六六在文中写道：“我作为普通百姓的生活，举步维艰，每每都要靠大V身份和粉丝帮助才能讨回我本该拥有的权利。我投诉过物流，投诉过快递，投诉过餐饮，投诉过毒校服。而这些投诉，每天，发生在每个普通百姓身上，大多没有回应。我们好好跟你们说个话，怎么就这么难呢？你翻开我投诉的微博，下面各色跟帖，长达几百上千，全都是与我相似的经历，而且反复申诉无门。”

7月18日中午12时许，王思聪转发六六的微博时称：“作为拥有同样经历的人，我特别赞同六六，不管是大v还是老百姓都希望能获得消费者该拥有的尊重和权益。前两天才诡异呢，我在jd上买个组装机，第三方也不知道是脑子秀逗了还是怎么了，把我私人信息截图给发微博上了，京东也没给个说法。”王公子炮轰京东也不是第一回了。2014年6月，他因为一张200块钱的电脑桌，吐槽京东“店大欺客”。

不到一天，周日清晨七时许，京东官方微博就道歉了。从道歉信内容来看，事情起源于京东第三方卖家私自泄露了王思聪的购物记录。对此，京东方面表示已经要求店铺删除相关信息，并给予处罚。同时承诺将进一步改进第三方卖家管理机制，对违规行为进行严厉处罚。

然而京东的道歉却引来更多的网民质疑：怎么没见为那些被侵权的普通人公开道歉？

http://www.guancha.cn/society/2015_07_19_327333.shtml